Жилищно-коммунальное хозяйство — сфера, от которой напрямую зависит комфорт и безопасность жизни каждого человека. В Островском районе Псковской области эти функции выполняет муниципальное унитарное предприятие «ЖКХ». Ниже — подробная информация об организации: история, структура, услуги, официальный сайт, контакты и пошаговые инструкции для абонентов.
История и структура предприятия
МУП «ЖКХ» Островского района было образовано 19 октября 2018 года в результате слияния двух организаций: МУП «Водоканал» и МУП «Островские теплосети» (постановление Администрации Островского района № 334 от г.).
Основные производственные мощности
- Котельные: 27 объектов общей тепловой мощностью 55,816 Гкал/ч;
- Тепловые сети: 35,15 км (двухтрубное исчисление);
- Артезианские скважины: 81 шт.;
- Водонапорные башни: 36 единиц;
- Сети водоснабжения: 125,6 км;
- Канализационные сети: 42,7 км;
- Насосные станции канализации: 7 шт.;
- Очистные сооружения: 3 объекта.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
Единый информационный портал предприятия расположен по адресу:
Разделы сайта
- «Абонентам» — график работы, правила передачи показаний, формы договоров;
- «Оформление договоров» — перечень документов и пошаговая инструкция;
- «Контакты», телефоны, e-mail, реквизиты;
- «Новости», информация о повышающих коэффициентах, сроках оплаты, благоустройстве.
Контактная информация
Юридический и почтовый адрес
181350, Россия, Псковская обл., г. Остров, ул. 111 Стрелковой Дивизии, д. 1
Телефоны и e-mail
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Приёмная | 8 (81152) —18-51 | Общие вопросы |
| Директор | 8 (81152) —18-36 | Владимир Анатольевич Никифоров |
| Факс | 8 (81152) —26-10 | Факсимильная связь |
| Аварийно-диспетчерская | 8 (81152) —12-31 8 (911) -64-23-92 | Круглосуточно |
| Абонентский отдел | 8 (81152) —17-21 | Оформление договоров, приём показаний |
| Бухгалтерия | 8 (81152) —29-62 | Вопросы оплаты |
| Юридический отдел | 8 (81152) —18-05 | Договоры, претензии |
| Отдел кадров | 8 (81152) —13-11 | Трудоустройство |
E-mail: teploseti-ostrov@mail.ru
Реквизиты для оплаты и деловых писем
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» Островского района
- ИНН / КПП: 6013009121 / 601301001
- ОГРН: 11###-###-####
- Р/с: 40702###-###-####0125 в Псковский филиал АО «Россельхозбанк»
- К/с: 30101###-###-####0772
Как заключить договор с МУП «ЖКХ»
Для физических лиц (владельцев квартир)
- Установить счётчик воды.
- Приобрести прибор с актуальной датой выпуска;
- Установить и зарегистрировать счётчик, вызвать специалиста для опломбировки: 8 (81152) —17-21.
- Собрать документы:
- Паспорт счётчика (техпаспорт);
- Свидетельство о праве собственности;
- Выписка из лицевого счёта с количеством зарегистрированных жильцов (берёться в УК).
- Лично обратиться в абонентский отдел (2-й этаж, каб. абонентов) по адресу: ул. 111 Стрелковой Дивизии, д. 1.
- Время работы: пн-чт 08:00-17:00, обед 12:00-12:50; пятница не приёмный день.
График приёма абонентов и передача показаний
- Приём:
- Пн-Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Обед: 12:00–12:45
- Сб, Вс: выходные.
- Показания счётчиков (холодная/горячая вода, отопление) необходимо передавать до 25-го числа каждого месяца:
- через абонентский отдел: 8 (81152) —17-21;
- через электронную почту: teploseti-ostrov@mail.ru (укажите ФИО, адрес, лицевой счёт).
Где оплатить услуги ЖКХ
- Сбербанк России
- Адрес: г. Остров, ул. 111 Стрелковой дивизии, д. 14
- Часы: пн, пт 8:00–17:30
- Почта России
- Адрес: г. Остров, ул. 1 Мая, д. 1
- Часы: пн-пт 8:00–20:00; сб 9:00–18:00; вс 9:00–14:00
- Онлайн-оплата: через сайт МУП «ЖКХ» (раздел «Абонентам»).
Аварийные и экстренные ситуации
При обнаружении порывов, отсутствии воды/отопления, сильных утечек немедленно звоните:
- 3-12-31 (городская аварийка)
- 8 (911) -64-23-92 (дополнительный мобильный)
Сообщайте точный адрес, характер повреждения и контактный телефон.
Дополнительные сервисы и новости
- Онлайн-опросы и голосование за благоустройство, следите на главной странице сайта и в группе ВКонтакте.
- Увеличенный коэффициент 3,0 применяется к потребителям без счётчиков холодной воды до марта 2026 года.
- Проект «Формирование комфортной городской среды» — участвуйте в выборе дизайн-проектов и территорий для благоустройства.
МУП «ЖКХ» Островского района обеспечивает бесперебойное тепло- и водоснабжение, водоотведение, обслуживает сложную инфраструктуру и стремится к прозрачному взаимодействию с жителями. Вся актуальная информация — на официальном сайте gkhostrov.ru, а экстренные вопросы решаются через круглосуточную аварийную службу.
Помните: своевременная оплата и передача показаний счётчиков — залог стабильной работы всей коммунальной системы города Остров и района!