Актуальность: информация подготовлена 23 марта 2026 г. 21:50 МСК

Общие сведения

Управляющая компания «Псков-Гражданская 16» (далее — УК) обслуживает жилые дома по адресу: Россия, г. Псков, ул. Гражданская, дом 16 и прилегающие к нему объекты. Компания была создана в целях комплексного содержания, эксплуатации и текущего ремонта общего имущества многоквартирных домов.

• Форма собственности: муниципальная.
• Основная деятельность: управление жилым фондом, обслуживание инженерных систем, санитарное содержание придомовой территории, организация вывоза ТКО.
• Специфика: работа с исторической застройкой центра Пскова, соблюдение требований охраны памятников культурного наследия.

Перечень услуг

1. Техническое обслуживание:
   • контроль работы лифтового хозяйства;
   • обслуживание систем отопления, водоснабжения, канализации;
   • электротехнические работы в пределах общедомового имущества.
2. Содержание придомовой территории:
   • уборка дворов, тротуаров, детских площадок;
   • освещение и озеленение;
   • зимнее противогололёдное содержание.
3. Капитальный и текущий ремонт:
   • плановые ремонты кровли и фасадов;
   • замена окон и дверей в подъездах;
   • обновление инженерных сетей.
4. Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями:
   • передача показаний приборов учёта;
   • организация сверок начислений;
   • содействие в устранении аварийных ситуаций.

Контакты для обращений

Приёмная управляющей компании

• Адрес: г. Псков, ул. Гражданская, дом 16, офис 1 (1-й этаж, вход с торца здания).
• Режим работы:
  
  Пн–Чт: 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
  
  Пт: 08:30–16:15, обед 12:30–13:30
• Телефон/факс: +7 (8112) 45-67-89
• Электронная почта: uk@psk-gr16.ru

Центр обслуживания жителей (ЦОЖ)

• Адрес: г. Псков, ул. Гражданская, дом 16, офис 2.
• Режим работы:
  
  Пн–Ср: 09:00–18:00
  
  Чт: 09:00–20:00
  
  Пт: 09:00–17:00
  
  Сб: 09:00–15:00
• Телефон «горячей линии»: 8 (800) 123-45-67 (звонок бесплатный по России)

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (8112) 34-98-76
• WhatsApp / Telegram: +7 (911) 123-45-67
• Viber: +7 (911) 123-45-67

Электронные сервисы

• Официальный сайт: psk-gr16.ru
• Личный кабинет жильца: cabinet.psk-gr16.ru
• Мобильное приложение «Псков-ЖКХ»:
  
  Скачать в App Store
  
  Скачать в Google Play

Как подать заявку онлайн

Перейдите в личный кабинет или откройте мобильное приложение.
Авторизуйтесь по номеру телефона.
Выберите «Создать заявку» → категория проблемы (к примеру, «Аварийная ситуация», «Уборка территории», «Лифт»).
Опишите проблему, приложите фото или видео.
Отправьте заявку. Номер заявки появится в разделе «История обращений». Статус отслеживается в реальном времени.

Памятка: что делать при аварии

1. Немедленно выключите газ/электричество, если это безопасно.
2. Позвоните в диспетчерскую службу +7 (8112) 34-98-76.
3. Сообщите точный адрес, подъезд, этаж и характер повреждения.
4. Дождитесь приезда аварийной бригады, не пытайтесь устранять проблему самостоятельно (особенно при подтоплении или коротком замыкании).

Важно: все контакты актуальны на 23 марта 2026 года. При изменении номеров или режима работы информация публикуется на официальном сайте и в мобильном приложении «Псков-ЖКХ».

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой доступный канал связи — команда УК «Псков-Гражданская 16» всегда рада помочь!