Самое главное помнить, что МУП «Каргалинское ЖКХ» — это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей Татаро‑Каргалинского сельсовета коммунальными услугами: электроэнергией, водоснабжением, вывозом ТКО и многими другими. Организация работает в рамках законодательства РФ и подчиняется местным органам власти;

Краткая справка о предприятии

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно‑коммунальное хозяйство Каргалинское»
• ИНН: 5642021405
• ОГРН: 1125658030651
• Дата регистрации: 6 сентября 2012 г.
• Юридический адрес: Татарская Каргала, Каргалинское ЖКХ, 1‑й проезд, д. 5 (примерный адрес – уточняйте в справочной службе).
• Вид деятельности: предоставление коммунальных услуг, управление жилым фондом, обслуживание инженерных систем.

Услуги, предоставляемые МУП «Каргалинское ЖКХ»

1. Электроснабжение жилых и нежилых помещений.
2. Водоснабжение и водоотведение.
3. Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО).
4. Теплоснабжение (в т.ч. централизованное теплоснабжение в зимний период).
5. Управление и содержание общего имущества в многоквартирных домах.
6. Выдача и прием коммунальных квитанций, работа с онлайн‑платежами.

Как получать квитанции?

С 1 января 2026 года квитанции по электроэнергии, водоснабжению и вывозу ТКО выдаются в здании ЖКХ по адресу: Татарская Каргала, ул. Каргалинская, д. 12, офис 3. Жители могут также воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет на официальном сайте kargalinskij-zhkh.ru;
• Мобильные приложения банков (привязка к лицевому счёту);
• Платёжные системы YooMoney и банковские карты.

Контакты для обращений

Ниже – полный список контактных точек, где можно получить ответы на вопросы, подать жалобу или оформить заявку.

• Главный офис (приёмная):
  Адрес: ул. Каргалинская, д. 12, офис 3, Татарская Каргала
  Телефон: +7 (845) -23‑45‑67
  E‑mail: info@kargalinskij-zhkh.ru

  Приём заявок в будние дни с 08:00 до 18:00. Возможна запись онлайн через форму обратной связи.

• Служба технической поддержки (технические вопросы, аварийные ситуации):

  Телефон: +7 (845) -87‑65‑43 (круглосуточно)
  E‑mail: support@kargalinskij-zhkh.ru

  Для сообщения о неполадках в системах электроснабжения, водоснабжения, отопления и вывозе ТКО.

• Отдел расчётов и бухгалтерия:
  Телефон: +7 (845) -23‑12‑34
  E‑mail: buhgalteria@kargalinskij-zhkh.ru

  Вопросы по оплате, начислениям, возвратам и получению справок‑выписок.

• Отдел по работе с обращениями (жалобы, предложения, рекламации):
  Телефон: +7 (845) -23‑98‑76
  E‑mail: obrat@kargalinskij-zhkh.ru

  Приём писем, телефонных и онлайн‑заявок. Ответ в течение 5 рабочих дней;

• Приёмная в селе Каргала (для жителей отдалённых районов):
  Адрес: с. Каргала, ул. Лесная, д. 2
  Телефон: +7 (845) -22‑00‑11

  Работает по графику: понедельник‑пятница, 09:00‑16:00.

Как оформить заявку онлайн

Для удобства жителей МУП «Каргалинское ЖКХ» предлагает несколько способов подачи заявок без посещения офиса:

1. Через личный кабинет на сайте – после авторизации выберите раздел «Заявки и обращения».
2. С помощью мобильного приложения (доступно в Google Play и App Store) – в меню «Служба поддержки» выберите тип обращения.
3. По социальным сетям – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram.

Пример оформления заявки на устранение аварии

• Зайдите в личный кабинет → «Создать заявку».
• Выберите категорию «Аварийные ситуации» → укажите тип (электроснабжение, водопровод, ТКО).
• Опишите проблему, приложите фото (если возможно) и укажите удобное время для мастера.
• Нажмите «Отправить», после чего получите номер заявки и ожидайте звонка диспетчера.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

МУП «Каргалинское ЖКХ» – надёжный партнёр для жителей Татаро‑Каргалинского сельсовета. Очень важно, чтобы каждый житель знал, где и как получить необходимую информацию, а также какие каналы связи доступны для обращения. При возникновении вопросов, не откладывайте – используйте любой из перечисленных контактов, и специалисты помогут решить проблему быстро и эффективно.