Муниципальное унитарное предприятие ЖКХ «Изоплит» – это коммерческая организация, созданная муниципалитетом для оперативного и качественного решения всех вопросов жилищно-коммунального хозяйства. В отличие от частных УК, МУП не имеет права распоряжаться закреплённым за ним имуществом на своё усмотрение, что гарантирует прозрачность и защиту интересов жителей.
Что такое МУП и чем он отличается от УК и ТСЖ?
- Форма собственности: всё имущество принадлежит муниципалитету, предприятие только управляет и обслуживает его.
- Прибыль: часть дохода направляется в бюджет города, что позволяет финансировать дополнительные социальные программы.
- Прозрачность: все тарифы и сметы согласуются с администрацией и депутатами.
- Ответственность: в случае нарушений жители могут обращиться напрямую в мэрию.
Основные задачи МУП ЖКХ «Изоплит»
- Эксплуатация и содержание жилого фонда (подъезды, кровли, инженерные сети).
- Организация вывоза ТКО и уборки придомовой территории.
- Круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание.
- Капитальный и текущий ремонт домов и внутридомовых систем.
- Оформление субсидий и льгот для жителей муниципального жилья.
- Проведение энергоаудитов и программ по модернизации коммунальных сетей.
Тарифы и начисления
Тарифы на услуги МУП ЖКХ «Изоплит» утверждаются решением городской думы один раз в год, до 1 декабря предыдущего периода. Оплата производится:
- Через «Госуслуги» и Сбербанк-Онлайн (без комиссии).
- В кассах отделений «Почта России» и банков-партнёров.
- Через терминалы «Киви», «Связной», «Элекснет».
Онлайн-сервисы
Личный кабинет абонента
На официальном сайте МУП ЖКХ «Изоплит» доступен личный кабинет, где можно:
- проверить начисления и историю платежей;
- подать показания счётчиков воды и тепла;
- оформить заявку на ремонт или аварийный вызов;
- получить копии квитанций и справки о проживании.
Как подать заявку на ремонт или аварию
Диспетчерская служба работает 24/7:
- Телефон: +7 (347) -23-45-67
- WhatsApp / Telegram: +7 (347) -87-65-43
- Мобильное приложение: «Изоплит-ЖКХ» (iOS, Android)
- Сайт: mup-izoplit.ru
При вызове необходимо сообщить адрес, подъезд, квартиру и краткое описание проблемы. Среднее время прибытия аварийной бригады – до 30 минут в черте города.
Льготы, субсидии и компенсации
| Категория граждан | Размер компенсации ЖКУ | Контакт для оформления |
|---|---|---|
| Ветераны ВОВ, труда | 50 % | Отдел соцзащиты, ул. Ленина, 12, каб. 305, тел. +7 (347) -23-45-55 |
| Инвалиды I, II группы | 50 % | тел. +7 (347) -23-45-56 |
| Многодетные семьи | 30 % | Управление образования, ул. Мира, 8, тел. +7 (347) -23-45-57 |
| Пенсионеры с доходом ниже ПМ | 100 % | Центр соцвыплат, пр-т Октября, 45, тел. +7 (347) -23-45-58 |
График личного приёма граждан
Адрес приёма: ул. Гагарина, д. 15, каб. 201–204
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пятница: 08:00–15:45
- Суббота, воскресенье: выходные
Предварительная запись через онлайн-очередь или по телефону +7 (347) -23-45-60.
Как добраться
- Общественный транспорт: автобус № 12, 25, 44 – остановка «ЖКХ Изоплит».
- Личный автомобиль: у здания предприятия есть бесплатная гостевая парковка на 50 мест.
Обратная связь и соцсети
Мы онлайн:
- VK: vk.com/mup_izoplit
- Telegram-канал: t.me/mup_izoplit
- E-mail: info@mup-izoplit.ru
- Горячая линия для жалоб: +7 (347) -23-45-99 (понедельник–пятница 09:00–18:00)