Верхнее Дуброво — муниципальное образование в Свердловской области, где за бесперебойное обеспечение жителей коммунальными услугами отвечает муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» (МУП ЖКХ). Ниже — подробная справка о структуре, задачах, реквизитах и контактных данных организации, а также алгоритм обращений граждан.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство» муниципального образования городской округ Верхнее Дуброво Свердловской области.
- Сокращённое наименование: МУП «ЖКХ» МО «ГО Верхнее Дуброво».
- Юридический адрес: 624080, Свердловская обл., г. Верхнее Дуброво, ул. Ленина, д. 1.
- ИНН: 6639002027 (данные совпадают с ИНН администрации городского округа, так как МУП является подведомственной организацией).
- ОГРН/ОКПО: уточняются по запросу в ЕГРЮЛ.
- Основная цель деятельности: аварийно-техническое обслуживание и обеспечение бесперебойной работы объектов ЖКХ Верхнего Дуброво (тепло-, водо-, электроснабжение, водоотведение, вывоз ТКО, содержание общего имущества МКД).
Режим работы
| Дни недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00 – 17:00 | обед 12:00 – 13:00 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | обед 12:00 – 13:00 |
| Сб–Вс | выходные | для аварий — дежурная служба 24/7 |
Контакты для обращений
МУП «ЖКХ» Верхнее Дуброво
- Телефон «Горячей линии»: +7 (34345) —34-56
- Факс: +7 (34345) —34-57
- Электронная почта: info@mo-vd.ru
- Официальный сайт: https://mo-vd.ru
- Раздел «Приём обращений»: mo-vd.ru/feedback
Администрация городского округа (орган-учредитель)
- Адрес: 624080, Свердловская обл;, г. Верхнее Дуброво, ул. Ленина, д. 1, каб. 315.
- Телефон: +7 (34345) —12-12
- Приёмная Главы: +7 (34345) —12-13
- Электронная приёмная: mo-vd.ru/reception
Единая диспетчерская служба Свердловской области
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «Госуслуги Свердловской области» → «ЖКХ и Безопасность»
Как подать заявку или обращение
- Через личный кабинет на сайте МУП ЖКХ:
- авторизуйтесь через Госуслуги;
- выберите раздел «Обращения» → «Создать»;
- заполните форму, приложите фото/скан документов;
- получите номер заявки в SMS и на e-mail.
- По телефону диспетчерской:
- позвоните по 2-34-56;
- диктуйте адрес, суть проблемы, контактный номер;
- оператор выдаст регистрационный номер заявки.
- Личный визит в офис МУП:
- при себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы на жильё;
- взять талон в терминале «Электронная очередь»;
- получить расписку о принятии обращения.
- Почта России:
отправить заказное письмо с уведомлением по адресу: 624080, г. Верхнее Дуброво, ул. Ленина, д. 1, МУП «ЖКХ».
Полезные советы перед обращением
- Фиксируйте время аварии: сфотографируйте счётчики, повреждения, квитанции.
- Готовьте точный адрес: улица, дом, подъезд, квартира, этаж.
- Уточняйте номер лицевого счёта: он указан в квитанции за ЖКУ.
- Используйте мессенджеры: в WhatsApp-боте «ЖКХ Верхнее Дуброво» можно отправить фото/видео и получить статус заявки 24/7.
Расчётные счета и платёжные реквизиты
Оплату за коммунальные услуги можно произвести:
- через «Госуслуги.Оплата»;
- в мобильном приложении «Сбербанк» → «Платежи» → «ЖКХ» → «Верхнее Дуброво»;
- в терминалах «Связной», «Евросеть», «Почта Банк».
Дополнительные контакты по теме ЖКХ
Если ваш вопрос выходит за рамки компетенции МУП ЖКХ Верхнее Дуброво, обращайтесь:
- Министерство ЖКХ Свердловской области, +7 (343) -77-77-77, midural.ru
- Региональный центр «ГосЖКХ» — 122
- Жалобы в прокуратуру: sverdlovsk.proc.ru
Важно! Все обращения регистрируются в единой системе «Госуслуги ЖКХ». Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней, аварийные заявки — до 24 часов.