Полное фирменное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жарковские городские коммунальные системы»
Сокращённое наименование: МУП «ЖГКС» Жарковского района
Организационно‑правовая форма: муниципальное унитарное предприятие
ИНН: 6921002186
ОГРН: 1106912000623
Краткое описание деятельности
МУП «ЖГКС» обслуживает жилой фонд Жарковского района Тверской области. В управлении компании находятся 71 многоквартирный дом, общая площадь жилого фонда – 38 757,90 м². Предприятие отвечает за:
- водоснабжение и водоотведение;
- отопление (центральное и газовое);
- электроснабжение и освещение общих территорий;
- содержание и ремонт инженерных сетей и оборудования;
- вывоз бытового мусора.
Руководство
Директор: Андрей Михайлович Киселёв
Контактные телефоны директора (приём граждан):
• вторник — 09:00‑12:00
• четверг — 09:00‑12:00
Режим работы офиса
Понедельник‑четверг — 08:00‑17:00;
Пятница — 08:00‑16:00;
Обеденный перерыв — 12:00‑12:45;
Суббота, воскресенье — выходные.
Адрес и основные способы связи
Юридический и фактический адрес: Тверская обл., Жарковский р-н, пгт. Жарковский, ул. Красноармейская, д. 3
Контактные телефоны
- Общий телефон: 8‑48‑273‑2‑12‑47
- Дополнительный телефон: 8‑48‑273‑2‑10‑39
- Факс: 8‑48‑273‑2‑12‑47
Электронная почта
mupzhgks@yandex.ru
Сайт
Официальный портал: my-gkh.ru/getorganization/mup-zhgks
Как оформить обращение (заявление, жалобу, предложение)
- Подготовьте документ. В заявлении обязательно укажите ФИО, адрес квартиры, контактный телефон, суть обращения и желаемый результат.
- Выберите способ подачи.
- Лично – в часы личного приёма директора (вторник и четверг с 09:00 до 12:00).
- По телефону – позвоните на общий номер 8‑48‑273‑2‑12‑47 и уточните порядок отправки письма.
- Электронно – отправьте письмо на mupzhgks@yandex.ru с темой «Обращение гражданина».
- Через личный кабинет на портале my-gkh.ru.
- Получите подтверждение. После подачи заявления вы получите номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения.
- Отслеживание статуса. Статус можно уточнить по телефону или в личном кабинете.
Контакты для разных видов обращений
- Технические неисправности (протечки, перебои в электроэнергии, отсутствие горячей воды): 8‑48‑273‑2‑12‑47
- Вопросы по оплате коммунальных услуг и начислениям: 8‑48‑273‑2‑10‑39
- Жалобы на качество обслуживания, работу персонала: mupzhgks@yandex.ru
- Предложения по улучшению работы компании: mupzhgks@yandex.ru
- Запросы о состоянии общего имущества и плановых капитальных ремонтах: звонок в офис в рабочие часы.
Самое главное помнить, что
Все обращения граждан фиксируються в реестре, а сроки их рассмотрения регулируются нормативными актами (Постановление Правительства РФ № 354 от и др.). Поэтому, если вы не получили ответ в установленный срок, имеете право направить повторное обращение или обратиться в контролирующие органы (Жилищную инспекцию Тверской области).
Очень важно
Точно указывать в заявлении номер квартиры, площадь помещения и контактный телефон. Неполные данные могут привести к задержке в обработке обращения и удлинить срок решения вашей проблемы.
Дополнительные сведения
Штат компании составляет 77 человек: 2 административных сотрудника, 4 инженера и 71 рабочий. Диспетчерской службы в настоящее время нет, поэтому все экстренные вызовы следует направлять непосредственно на указанные выше телефонные линии.
Схема проезда к офису
Офис находится в центре пгт. Жарковский, ул. Красноармейская, д. 3. До него удобно добраться:
- на личном автомобиле – парковка перед зданием;
- автобусом № 12 (остановка «Красноармейская»);
- пешком от любой точки центра поселка (не более 5 минут ходьбы).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь использовать указанные контакты. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро и эффективно решить любые вопросы, связанные с коммунальными услугами в Жарковском районе.