Официальный сайт, контактные данные, перечень услуг и порядок обращения
Общие сведения о предприятии
МУП «Зелёное хозяйство» (муниципальное унитарное предприятие) создано для обеспечения благоустройства, озеленения и санитарного содержания территории города Пенза. Предприятие подчинено администрации города и является ключевым исполнителем работ по содержанию зелёных насаждений, вывозу ТКО, клининговым и ландшафтным работам.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Зелёное хозяйство» города Пензы
- Сокращённое наименование: МУП «Зелёное хозяйство»
- ИНН: 5837024052
- КПП: 583701001
- ОГРН: 1055803507100
- ОКПО: 76752062
- Юридический адрес: 440058, г. Пенза, ул. 40 лет Октября, дом 25
- Почтовый адрес: 440058, г. Пенза, ул. 40 лет Октября, д. 25
- Расчётный счёт и банковские реквизиты: доступны в выписке ЕГРЮЛ (СПАРК-Интерфакс)
Контактная информация для обращений
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба: +7 (8412) -5-25-25
- Факс: +7 (8412) -5-25-26
- Электронная почта приёмной: penza@zelenoe.ru
- Электронная почта по вопросам благоустройства: info@zelenoe.ru
Режим работы администрации
- Понедельник–Четверг: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: https://zelenoe.penza.ru
На сайте размещены:
- онлайн-форма приёма обращений граждан (раздел «Обращения»);
- график вывоза крупногабаритного мусора;
- перечень платных услуг и прайс-лист;
- новости и фотоотчёты о выполненных работах;
- вакансии предприятия.
Перечень услуг МУП «Зелёное хозяйство»
- Озеленение и благоустройство: посадка деревьев и кустарников, устройство цветников, полив.
- Вывоз мусора: вывоз твёрдых коммунальных отходов и крупногабаритных отходов.
- Клининговые работы: мойка фасадов, окон, урн, остановочных комплексов.
- Вырезка и обрезка деревьев: санитарная и формовочная обрезка, спил аварийных деревьев.
- Ландшафтный дизайн: проектирование и благоустройство газонов, клумб, малых архитектурных форм.
- Фасадные и реставрационные работы: покраска, ремонт фасадов, реставрация объектов культурного наследия.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Выберите способ обращения:
- Онлайн: заполните форму на официальном сайте (раздел «Обращения» → «Написать обращение»).
- E-mail: отправьте письмо на info@zelenoe.ru или penza@zelenoe.ru.
- Почта России: 440058, г. Пенза, ул. 40 лет Октября, д. 25, МУП «Зелёное хозяйство».
- Личный приём: запишитесь по телефону +7 (8412) -5-25-25.
- Укажите в обращении:
- ФИО заявителя;
- адрес регистрации или фактического проживания;
- контактный телефон и e-mail;
- суть вопроса (место, дата, краткое описание проблемы);
- желаемый способ ответа (письменно, телефон, e-mail).
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней с момента реграции (по закону № 59-ФЗ).
Дополнительные контакты для специализированных вопросов
| Тема обращения | Ответственное лицо | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Вывоз мусора | Отдел логистики | +7 (8412) -5-25-31 | musor@zelenoe.ru |
| Озеленение и благоустройство | Служба благоустройства | +7 (8412) -5-25-32 | blandsc@zelenoe.ru |
| Клининг и мойка окон | Отдел сервиса | +7 (8412) -5-25-33 | service@zelenoe.ru |
| Ландшафтный дизайн | Отдел проектов | +7 (8412) -5-25-34 | design@zelenoe.ru |
Полезные советы заявителям
- При фиксации нарушений (свалки, неубранный снег, поломанные урны) делайте фото и указывайте точные адреса.
- Для получения быстрого ответа рекомендуется использовать онлайн-форму и электронную почту.
- Копии официальных ответов можно получить в бумажном виде при личном визите в приёмную (предварительно позвоните).
Важно! Все обращения, поступившие в МУП «Зелёное хозяйство», регистрируются в автоматизированной системе учёта. Если вы не получили ответ в установленный срок, обращайтесь в отдел контроля: +7 (8412) -5-25-50.