Ниже собрана самая актуальная информация о том, как и когда работает абонентский отдел «Межрегионгаз» в Анапе, какие услуги вы можете получить лично, а также куда звонить и писать при необходимости.
Адрес и местоположение
Юридический и фактический адрес:
353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Горького, д. 27/1
(ориентир — остановка «Центральный рынок», здание рядом с отделением Сбербанка).
Режим работы абонентского отдела в 2026 году
График приёма физических лиц
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
График приёма юридических лиц
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
- Пятница: 08:30–16:45
- Суббота–Воскресенье: выходные дни
Услуги, которые можно получить в отделении
- Подключение к системе газоснабжения (подготовка техусловий).
- Оформление и изменение тарифных планов.
- Выдача технического паспорта и пломбировка счётчиков.
- Приём показаний счётчиков газа.
- Консультации по вопросам безопасности эксплуатации газового оборудования.
- Оформление льгот и субсидий для отдельных категорий граждан.
Дистанционные каналы связи
Круглосуточная «горячая линия»
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Контактный центр в Анапе
Телефон: 8-86133 3-33-60
Факс: 8-86133 3-33-61
Электронная почта
- Общие вопросы: anapa@mrggaz.ru
- Бухгалтерия (оформление льгот, перерасчёты): buh-anapa@mrggaz.ru
- Техподдержка (аварии, запах газа): emergency-kk@mrggaz.ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.mrggaz.ru
- Мобильное приложение: «Межрегионгаз» (доступно в Google Play и App Store)
Электронная очередь и предварительная запись
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите в раздел «Онлайн-запись» в личном кабинете.
- Выберите удобное время и дату.
- Получите QR-код или номер талона.
По QR-коду можно пройти в отделение без очереди в назначенный час.
Где сдать показания счётчиков
- Через личный кабинет или мобильное приложение 24/7.
- Голосовое меню IVR: позвоните на ###-###-####, следуйте инструкциям.
- СМС: отправьте сообщение на номер 9009 в формате:
ПРОБЕЛ лицевой счёт пробел показания. - Терминалы самообслуживания в отделении и в ТЦ «Красная Площадь» (ул. Черкасская, 2).
Как доехать
Общественный транспорт:
- Автобусы № 109, 124, 134 — остановка «Центральный рынок».
- Маршрутки № 2, 5, 7, 15 — остановка «Горького».
Водителям: платная парковка на ул. Горького (первые 15 минут бесплатно), дополнительная стоянка у ТЦ «Магнит» (100 м от отделения).
Порядок действий при аварии или запахе газа
- Немедленно отключите все газовые приборы и электричество.
- Откройте окна, не пользуйтесь выключателями и открытым огнём.
- Выйдите на улицу и позвоните в аварийную службу: 04 или 8-86133 3-33-60.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала в Анапе
- Группа ВКонтакте (новости, оповещения об отключениях)
- Канал в Telegram (экстренные сообщения)
Важно: перед визитом уточняйте график на официальном сайте или по телефону — режим может корректироваться в праздничные дни.