Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что такое МУП в Запорожье?
МУП (Муниципальное унитарное предприятие) — это хозяйственное общество, 100 % долей в уставном капитале которого принадлежит территориальной громаде Запорожья. Такие предприятия создаются для обеспечения жизнедеятельности города: транспорт, водоснабжение, тепло, вывоз мусора, ремонт дорог и другие коммунальные услуги.
Каталог действующих МУПов Запорожья
Ниже приведён актуальный перечень предприятий с описанием сферы деятельности, адресами и контактами для обращений граждан.
КП «Запорожэлектротранс»
- Сфера: электрический транспорт — троллейбусы и трамваи.
- Адрес: 69000, г. Запорожье, ул. Победы, 71.
- Городская линия: +38 (061) -24-04-04
- E-mail: info@zet.zp.ua
- Веб-сайт: zet.zp.ua
КП «Водоканал»
- Сфера: централизованное водоснабжение и водоотведение.
- Адрес: 69035, г. Запорожье, ул. Незалежної України, 70.
- Круглосуточная аварийная служба: +38 (061) -86-03-03
- Центр обслуживания клиентов: +38 (061) -86-96-96
- E-mail: info@vodokanal.zp.ua
- Веб-сайт: vodokanal.zp.ua
КП «Теплокоммунэнерго»
- Сфера: теплоснабжение домов, обслуживание котельных и тепловых сетей.
- Адрес: 69005, г. Запорожье, ул. Героя України, 134-А.
- Телефон «горячей линии»: +38 (061) -16-60-09
- E-mail: contact@zte.zp.ua
- Веб-сайт: zte.zp.ua
КП «Автодор-Запорожье»
- Сфера: содержание и ремонт автомобильных дорог.
- Адрес: 69000, г. Запорожье, ул. Незалежної України, 32.
- Телефон: +38 (061) -33-80-80
- E-mail: office@avtodorzp.gov.ua
- Веб-сайт: avtodorzp.gov.ua
КП «Комбинат благоустройства и озеленения»
- Сфера: вывоз ТПВ, зимнее содержание двора, озеленение.
- Адрес: 69000, г. Запорожье, ул. Незалежної України, 55.
- Телефон: +38 (061) -33-63-63
- E-mail: contact@kbo.zp.ua
- Веб-сайт: kbo.zp.ua
КП «Запорожгорсвет»
- Сфера: уличное освещение, электроснабжение наружных сетей.
- Адрес: 69000, г. Запорожье, ул. Незалежної України, 69.
- Телефон: +38 (061) -37-33-33
- E-mail: info@zgs.zp.ua
- Веб-сайт: zgs.zp.ua
Как подать обращение или жалобу?
Граждане могут обращаться в предприятия напрямую по указанным контактам или использовать единые цифровые каналы:
- Центр предоставления административных услуг (ЦПАУ):
- ул. Незалежної України, 64, 2 этаж.
- Телефон: +38 (061) -33-93-33
- Система электронных петиций Запорожского горсовета:
- zp.gov.ua/petitions
- Единая «горячая линия» мэрии:
- +38 (061) -62-22-62 (пн–пт 08:00–17:00)
- Чат-бот «Zaporizhzhia Help» в Telegram:
- t.me/ZaporizhzhiaHelpBot
Онлайн-голос для обращений
Если вы хотите быстро записать голосовое обращение и направить его в нужное МУП, используйте онлайн-диктофон, работающий прямо в браузере без установки программ:
- Зайдите на 123apps.com/ru/voice-recorder.
- Разрешите доступ к микрофону → нажмите «Запись».
- После записи нажмите «Сохранить» и скачайте файл mp3.
- Вложите запись в e-mail или загрузите в форму обратной связи на сайте предприятия.
Полезные советы
Всегда указывайте адрес и контактный телефон в обращении — это ускорит реакцию служб.
Фиксируйте проблему фото/видео и прикладывайте к заявлению — так подрядчикам проще оценить масштаб.
Если в течение 30 дней ответ не получен, подайте повторный запрос через единую «горячую линию» мэрии;
Резюме
Муниципальные предприятия Запорожья работают круглосуточно, чтобы город был комфортным и безопасным. Своевременное обращение через официальные контакты позволяет быстрее решить вопросы с водой, теплом, транспортом или благоустройством. Не откладывайте — используйте представленные телефоны, сайты и современные цифровые инструменты!
Информация актуальна на март 2026 г. При изменении контактов сообщайте в редакцию через форму обратной связи.