Муниципальное унитарное предприятие «Яровское теплоэнергетическое комплексное предприятие»
(сокращённо МУП «ЯТЭК») – главный поставщик тепловой энергии и горячего водоснабжения
в посёлке Яровое Алтайского края. Ниже собраны актуальные контактные данные‚ часы работы и способы связи со всеми ключевыми службами предприятия.
Центральный офис МУП «ЯТЭК»
- Фактический адрес:
Россия‚ Алтайский край‚ Славгородский район‚ п. Яровое‚ ул. 40 лет Победы‚ д. 9 - Почтовый индекс: 658180
- Телефон «горячей линии»/справочная:
+7 (38556) —10-05 (круглосуточно) - Дополнительные телефоны:
- +7 (38556) —44-44 – бухгалтерия
- +7 (38556) —22-22 – аварийно-диспетчерская служба
- E-mail:
yatek@yarovoe.ru – общие вопросы
acc@yarovoe.ru – расчётно-кассовый центр - Официальный сайт:
http://yatek-yarovoe.ru
Режим работы офиса для личного приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30‚ обед 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30‚ обед 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно без выходных: +7 (38556) —22-22
- Мобильный «телефон доверия»: +7 -05 080-12-34 (WhatsApp‚ Viber‚ Telegram)
Приёмная директора
Личный приём граждан директором МУП «ЯТЭК» проводится по предварительной записи.
Телефон для записи: +7 (38556) —10-05 (добавочный 101)
Электронная почта: director@yarovoe;ru
Бухгалтерия и платёжные документы
- Телефон: +7 (38556) —44-44
- Онлайн-оплата: через личный кабинет на сайте yatek-yarovoe.ru/lk
- QR-код для оплаты: размещён на квитанциях и в мобильном приложении «Яровое Тепло» (Android‚ iOS)
Отдел по работе с населением
Сюда можно обратиться за разъяснением тарифов‚ оформлением субсидий‚ подачей показаний ИПУ и пр.
- Адрес: ул. 40 лет Победы‚ д. 9‚ каб. 5
- Телефон: +7 (38556) —11-10
- E-mail: subs@yarovoe.ru
Дополнительные контакты и сервисы
- Группа «ВКонтакте»:
vk.com/yatek_yarovoe – новости‚ графики отключений‚ ответы на вопросы. - Официальный Telegram-канал:
t.me/yatek_yarovoe - Личный кабинет потребителя:
http://yatek-yarovoe.ru/lk
Как добраться
От автовокзала Яровое – маршрутное такси № 2‚ 3‚ 5 до остановки «40 лет Победы».
Здание ЯТЭК находится в 50 метрах от остановки‚ видное издалека за счёт вывески и флага.
Памятка: что делать при отсутствии тепла/горячей воды
- Убедитесь‚ что проблема не внутри квартиры (закрыты ли вентили‚ работает ли стояк).
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу: 3-22-22.
- Сообщите адрес‚ подъезд‚ квартиру и кратко опишите неисправность.
- Запишите номер заявки и время обращения – это ускорит контроль за устранением аварии.
Важно: во время плановых профилактических отключений информация публикуется заранее
на сайте и в официальных группах ЯТЭК. Следите за объявлениями‚ чтобы подготовиться заранее.