Ниже собрана подробная справка по адресам, телефонам и режиму работы муниципальных унитарных предприятий «Водоснабжение и водоотведение» (МУП ВиВ), обслуживающих крупные города и районы России․ Все данные актуальны на ․
МУП ПОВВ — г․ Челябинск
Полное наименование: Производственное объединение водоснабжения и водоотведения, муниципальное унитарное предприятие․
Юридический и фактический адрес
- Адрес: 454000, г․ Челябинск, ул․ Кирова, 128․
Контактный центр
- Телефон (круглосуточно): 8 (351) -14-00-14 – справки по начислениям, аварийным и техническим вопросам․
- Сайт: povv․chelyab․ru
МУП «Водоканал» — г․ Рославль, Смоленская область
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоснабжение и водоотведение» муниципального образования «Рославльский район»․
- Адрес: 216506, Смоленская обл․, г․ Рославль, пер․ 4-й Дачный, д․ 5, кв․ 1․
Контактные телефоны
- Аварийная диспетчерская: 8 (48134) —13-05
- Приёмная директора: 8 (48134) —13-08
- Бухгалтерия: 8 (48134) —13-09
- Сайт: viv67․ru
Общий список контактов и рекомендаций
Как быстро найти нужный филиал
- Определите город/район вашего проживания․
- Уточните официальный сайт МУП ВиВ вашего региона (см․ выше)․
- При звонке в контакт-центр приготовьте:
- персональный (или лицевой) счёт;
- адрес объекта;
- краткое описание проблемы (авария, перерасчёт, технологическое отключение)․
Памятка по аварийным ситуациям
- Если вы заметили порыв водопровода или канализации, немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по круглосуточному номеру своего региона․
- Для фиксации аварии сфотографируйте место повреждения и сохраните чек/квитанцию о вызове аварийной бригады – это упростит дальнейший перерасчёт․
- Всегда записывайте Ф․ И․ О․ диспетчера и время звонка – это ускорит обработку заявки․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на перерасчёт за воду?
Необходимо обратиться в абонентский отдел лично или через личный кабинет на сайте вашего МУП ВиВ, предоставив акт об отсутствии водоснабжения, подписанный представителем аварийной службы․
Где получить справку об отсутствии задолженности?
Спрашивайте в абонентском отделе или закажите онлайн через официальный сайт: раздел «Услуги» → «Справки и выписки»․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ Все перечисленные организации поддерживают оплату через:
- официальный сайт (личный кабинет);
- мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»;
- терминалы и онлайн-банкинг (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и др․)․
Важно! Не доверяйте сторонним сайтам, не указанным в официальных источниках – это поможет избежать мошенничества при оплате коммунальных услуг․