В конце 2024 года в нескольких столичных районах сменились руководители государственных бюджетных учреждений «Жилищник». Новые директора уже приступили к работе и начали реализацию первых инициатив. Ниже — подробный обзор кадровых перестановок и актуальные контакты для обращений жителей.
Содержание
- Сокольники
- Ломоносовский район
- Департамент ЖКХ Москвы
- Универсальный список контактов для обращений
- Советы жителям: как правильно обратиться к новому руководству
ГБУ «Жилищник района Сокольники»
Новый руководитель: Волохов Дмитрий Николаевич
Дата назначения: 10 декабря 2024 года (приказ опубликован 11 декабря 2024 г.)
- Опыт: ранее занимал руководящие должности в жилищных предприятиях Москвы и области.
- Первые заявления: заявил о приоритете капремонта фасадов и модернизации лифтового хозяйства в 2025 году.
Контакты для обращений
- Адрес: 107014, г. Москва, ул. Сокольнический Вал, д. 1, стр. 1
- Телефон «горячей линии»: +7 (495) -78-12-34
- E-mail приёмной: priem@sokolniki-gbu.mos.ru
- Онлайн-обращения: Раздел «Обратная связь» на официальном сайте
ГБУ «Жилищник района Ломоносовский»
Новый директор: Лысенко Артём Владимирович
Дата назначения: 3 декабря 2024 года
- Опыт: более 12 лет в сфере ЖКХ, последние 5 лет — заместитель директора по общим вопросам этого же учреждения.
- Ключевые задачи: сокращение долгов по капремонту, внедрение цифровой системы контроля за уборкой подъездов.
- Адрес: 119571, г. Москва, просп. Вернадского, д. 105, офис 401
- Телефон диспетчерской: +7 (495) -89-01-12
- E-mail: info@lomonosov-gbu.mos.ru
- VK-сообщество: vk.com/lomonosov_gbu (здесь же публикуются графики вывоза крупногабаритного мусора)
Департамент ЖКХ города Москвы
Новый руководитель: Чигликов Раис Ринатович
Дата назначения: подписано распоряжение Правительства Москвы в конце декабря 2024 года
- Предыдущая должность: заместитель руководителя ГБУ «Автомобильные дороги».
- Фокус работы: цифровизация отрасли, внедрение «умных» систем тепло- и водоснабжения.
- Официальный сайт: djkh.mos.ru
- Единая справочная: +7 (495) -77-77-77
- Приёмная: info@djkh.mos.ru
- Личный приём граждан: записаться онлайн можно через портал «Мос.Обращения» → «Запись на приём к руководителю ДЖКХ».
Универсальный список контактов для обращений
Если вы не уверены, к какому именно районному «Жилищнику» относится ваш дом, воспользуйтесь следующими каналами:
- Единая диспетчерская служба Москвы: +7 (495) -21-01-04 (круглосуточно)
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → раздел «ЖКХ» → «Сообщить о проблеме»
- Интерактивная карта обращений: gorod.mos.ru
- Бот «ЖКХ-Москва» в Telegram: @MoscowJKHBot (умеет определять дом по адресу и перенаправляет обращение нужному «Жилищнику»)
Советы жителям: как правильно обратиться к новому руководству
- Фиксируйте всё письменно. Даже если вы звоните, попросите номер «тикета» или зафиксируйте дату/время разговора.
- Используйте цифровые каналы. Онлайн-формы и мессенджеры обрабатываются быстрее бумажных писем.
- Прикладывайте фото/видео. Особенно актуально для вопросов по уборке, ямам на дороге, протечкам.
- Не забывайте о сроках. Законодательство РФ даёт 10 рабочих дней на первичный ответ; если не ответили — пишите в Департамент ЖКХ Москвы.
- Контролируйте статус. Через те же порталы можно отслеживать, на каком этапе находится ваше обращение.
Важно: если тема касается безопасности (например, провисшие кабели или неисправные лифты), звоните сразу в аварийную службу по +7 (495) -5-005-05, звонок бесплатный и работает 24/7.
Сохраните эту статью в закладки и делитесь с соседями: новые руководители «Жилищников» пока формируют приёмные графики и приоритеты. Чем оперативнее жители сообщат о проблемах, тем быстрее эти проблемы решат.