Что это за организация?
МУП «Водоочистка» — муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией города Архангельска для обеспечения жителей качественной питьевой водой и надёжной канализацией.
Как унитарное предприятие, оно не обладает правом собственности на закреплённое за ним имущество: здания, станции, сети и технологическое оборудование находятся в муниципальной собственности города и переданы предприятию только на праве хозяйственного ведения.
Почему это важно для жителей?
- Безопасность воды: предприятие круглосуточно контролирует качество воды по санитарным нормам и проводит очистку на современных фильтрах.
- Бесперебойность: поддерживает стабильное давление в сетях и оперативно устраняет аварии.
- Прозрачность расчётов: через личный кабинет абонента каждый может проверить историю начислений, передать показания счётчиков и оплатить услуги без комиссии;
Личный кабинет абонента
С 12 декабря 2025 года запущен обновлённый личный кабинет на сайте МУП «Водоочистка».
В нём вы можете:
- Отслеживать историю начисления платежей за воду и водоотведение.
- Передавать показания индивидуальных приборов учёта (водосчётчиков) до 25 числа каждого месяца.
- Скачивать электронные квитанции и справки.
- Оповещать о просрочке и долгах в режиме реального времени.
Как войти в личный кабинет?
- Адрес сайта: lk.mup-vodoochistka.ru
- Логин: номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции).
- Пароль: по умолчанию — последние 6 цифр СНИЛС. При первом входе система предложит сменить пароль.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы — обращайтесь по любому удобному каналу:
| Канал связи | Контакты | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (8182) -5-45-65 | ежедневно 08:00–20:00 |
| Центр обслуживания клиентов | ул. Логинова, 12 г. Архангельск, 163000 | Пн–Пт 08:30–18:00 (обед 12:30–13:30) |
| Электронная приёмная | priemnaya@mup-vodoochistka.ru | круглосуточно |
| WhatsApp / Telegram | +7 (8182) -0-03-00 | 09:00–18:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (8182) -5-44-44 | круглосуточно |
Неотложные меры при аварии
Если вы заметили порыв, отсутствие воды или необычный запах:
- Срочно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (8182) -5-44-44.
- Уточните адрес и кратко опишите проблему.
- Ожидайте бригаду; обычно выезд осуществляется в течение 30 минут в черте города.
Дополнительные онлайн-сервисы
- «Архангельск Госуслуги» — для оплаты ЖКУ без комиссии.
- СМС-уведомления — подключите бесплатную рассылку, отправив SMS
ВОДА 123456на номер 2233, где123456— ваш лицевой счёт. - QR-квитанция — сканируйте код в мобильном банке для моментальной оплаты.
МУП «Водоочистка» обеспечивает жизненно важную инфраструктуру города.
Своевременная оплата, передача показаний счётчиков и уведомление об авариях помогают предприятию поддерживать качественный сервис.
Всегда проверяйте официальный сайт и не доверяйте сторонним «посредникам» при оплате услуг!