Актуально на 24 марта 2026 года. Ниже собраны все официальные контакты, графики работы и перечень предоставляемых услуг коммунального предприятия «Гомельводоканал».
Основные реквизиты и адрес
- Юридический адрес: 246032, г. Гомель, ул. Малайчука, 6
- Фактический и почтовый адрес: 246050, г. Гомель, ул. Крестьянская, 31 (вышестоящая организация)
- Официальный сайт: https://gomelvodokanal.by/
- Центральная электронная почта: info@gomelvodokanal.by
Как добраться
До остановки «Тимофеенко»
- Автобусы: 43, 10, 19, 10с
- Троллейбусы: 1
До остановки «Водоканал»
- Троллейбусы: 15
Режим работы офисов
| Отдел/услуга | Дни недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|---|
| Центральная приёмная и большинство кабинетов | пн–пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Абонентский отдел (расчёты с населением) | пн–пт сб | 08:00–20:00 08:00–17:00 | 12:00–13:00 12:00–13:00 |
| Диспетчерская (аварийная служба) | круглосуточно | ||
| Касса центральной бухгалтерии (прочие услуги) | пн–пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
Круглосуточные аварийные и экстренные контакты
- Диспетчерская (Аварийная): +375 (232) -5-85-52
- Альтернативный аварийный номер: +375 (232) -5-85-53
Расчётно-абонентский отдел
Здесь заключают договоры на водоснабжение и водоотведение, принимают показания счётчиков, переопломбируют приборы учёта.
- Общий e-mail: customer@gomelvodokanal.by
- Телефоны (пн–пт 08:00–17:00):
- +375 (232) -5-85-39 (расчёты с населением)
- +375 (232) -5-85-35 (1–2 окна в фойе)
- +375 (232) -5-85-37 (абонентский отдел)
- +375 (232) -5-85-42 (юр. лица, ИП)
- +375 (232) -5-85-46 (автоответчик тарифов)
Руководство и ключевые специалисты
- Генеральный директор – Бондарев Александр Иванович, 35-85-02, каб. 315
- Первый заместитель генерального директора – главный инженер – Толкачёв Сергей Михайлович, 35-85-01, каб. 315
- Заместитель генерального директора – Дедок Андрей Олегович, 35-85-92, каб. 301
- Заместитель генерального директора по экономике и финансам – Щепановская Елена Сергеевна, 35-85-15, каб. 308
- Заместитель генерального директора по безопасности, режиму и кадрам – Шведов Павел Николаевич, 32-73-07, каб. 303
- Заместитель генерального директора по проектированию и капитальному строительству – Бердник Владимир Петрович, 35-85-12, каб. 317
- Заместитель генерального директора по идеологической работе – Михалусёва Алла Владимировна, 35-85-03, каб. 311
- Главный бухгалтер – Ворожун Лариса Михайловна, 35-85-05, каб. 314
- Главный механик – Забродский Александр Адамович, 35-85-08, каб. 403
Производственно-технический отдел (ПТО)
Выдача технических условий, согласование проектов, разрешение на земляные работы, подключение индивидуальных домов.
- E-mail: pto@gomelvodokanal.by
- Телефон: +375 (232) -5-85-11, каб. 307
- График приёма граждан по техническим вопросам:
- Понедельник и четверг – 08:00–12:00 и 13:00–17:00
- Согласование проектной документации и земляных работ (юр./физ. лица):
- Вторник и пятница – 08:00–12:00 и 13:00–17:00
Установка и ремонт приборов учёта воды
- Приём заявок (юр./физ. лица, нежилой фонд):
- +375 (232) -5-85-38 (каб. 210)
- +375 (232) -5-85-43, 35-85-45 (каб. 208)
- E-mail заявок: counter@gomelvodokanal.by
Дополнительные услуги и контакты
- Аренда спортзала – заказ по телефонам абонентского отдела
- Электроучасток (ремонт/перемотка электродвигателей): 35-85-59, каб. 206
- Лаборатория водоснабжения: 35-85-48, каб. 404
- Лаборатория стоков: 35-85-49, каб. 412
- Юридический отдел: 23-45-69, каб. 407
- Отдел кадров: 35-85-17, каб. 102
Перечень дополнительных услуг
- Аренда техники:
- Экскаваторы: Амкодор 702, УДС-114, DOOSAN 160DX, JCB-4CX
- Автокраны: 14, 16, 25 т
- Бортовые автомобили и самосвалы: 5, 8, 10, 12, 20 т
- Ассенизационные машины: 6,2 – 10 м³
- Электромонтажные работы: монтаж, ремонт, наладка электрооборудования
- Металлоизделия: ворота, двери, мангалы, коптильни, столы, скамейки
- Ритуальные изделия: ограды, кресты, столы и др.
Книга замечаний и предложений
Место нахождения: кабинет 101 (основание: приказ № 59 от )