Муниципальное унитарное предприятие «Единый город» (МУП «Единый город»), главный водоканал города Заречный Свердловской области. Предприятие отвечает за эксплуатацию жилого фонда и обеспечение населения качественной питьевой водой. Ниже собрана самая актуальная информация: от режима работы до контактов аварийно-диспетчерской службы.
Общие сведения
- Полное наименование: МУП муниципального образования Заречный «Единый город»
- Вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, эксплуатация и ремонт инженерных сетей жилого фонда
- Регион: Свердловская область, муниципальный округ Заречный
- Юридический адрес: 624250, г. Заречный, посёлок Мезенское, ул. Трактовая, д. 38
Контакты для обращений
Телефоны
- Рабочий (круглосуточно): 7-72-94 (внутри Заречного набирайте 72-94)
- Мобильный (WhatsApp, Telegram): +7 (982) -30-19-29
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (34377) —72-94
- Единая справочная администрации Заречного: 8 (34377) —27-05
Электронная почта
info@gorod-zarechny.ru — общие вопросы и обращения граждан.
Для обращений используйте форму обратной связи на сайте gorod-zarechny.ru. Комментарии проходят премодерацию.
График работы центрального офиса
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Аварийная служба: круглосуточно без выходных
Как подать заявку на аварийный ремонт или отключение
- Телефонный звонок: позвоните по 7-72-94 и сообщите адрес, характер поломки и контактный телефон.
- WhatsApp / Telegram: отправьте фото/видео повреждения на номер +7 (982) -30-19-29.
- Онлайн-форма: заполните заявку на сайте раздела «Коммунальные услуги → Приём заявок».
- Личный визит: приезжайте по адресу ул. Трактовая, 38, каб. 3 (отдел абонентского обслуживания).
Важно! Заявки на капитальный ремонт сетей принимаются только в письменной форме через офис или электронную почту.
Оплата услуг
Способы оплаты
- Кассы МУП «Единый город» (ул. Трактовая, 38)
- Терминалы «Связной», «Евросеть», «Почта России»
- Системы дистанционного банкинга (Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик)
- Мобильные приложения «Госуслуги», «Ситимобил Pay», «СберПей»
Реквизиты для оплаты через Сбербанк
Получатель: МУП МО Заречный «Единый город»
ИНН: 6621002190
КПП: 662101001
р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Сбербанк» г. Екатеринбург
к/с: 30101###-###-####0660
БИК: 046577660
Часто задаваемые вопросы
Почему отключили горячую воду?
Заранее плановые отключения публикуются на сайте за 10 дней и дублируються рассылкой SMS. Аварийные отключения согласовываются с администрацией Заречного и доводятся через радио «Заречный FM» (87.5 FM).
Как узнать долг по воде?
Отправьте SMS с текстом ВОДА ЛС{номер счёта} на номер +7 (982) -30-19-29. Ответ приходит автоматически.
Как получить акт перерасчёта?
Необходимо предоставить заявление, паспорт и документы, подтверждающие отсутствие потребления (например, временная регистрация). Срок рассмотрения — 5 рабочих дней.
Карта проезда и ориентиры
На автомобиле: из центра Заречного по ул. Ленина поверните на ул. Свердлова, затем на ул. Трактовая. Ориентир, АЗС «Газпромнефть».
На общественном транспорте: автобус № 3, 7, 15 до остановки «Мезенское, Трактовая 38». Пешком 2 минуты.
Самое главное помнить: при любых вопросах, связанных с водоснабжением и канализацией в Заречном, первым делом звоните 7-72-94 или пишите на +7 (982) -30-19-29. Ваше обращение будет зарегистрировано и передано в работу в течение 15 минут;