Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Вязьма (Смоленская область), ключевая инфраструктурная организация, обеспечивающая бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и предприятий Вяземского района․ Ниже — подробная информация о предприятии, его услугах, режиме работы и всех доступных способах связи․
Общая информация
МУП «Водоканал» было создано для обеспечения устойчивого функционирования систем водоснабжения и канализации․ Предприятие эксплуатирует:
- Водозаборные сооружения и скважины артезианского водоснабжения;
- Насосные станции первого и второго подъёма;
- Станции водоочистки и водоподготовки;
- Канализационные насосные станции и очистные сооружения хозяйственно-бытовых стоков;
- Магистральные и внутриквартальные сети водопровода и канализации общей протяжённостью более 350 км․
Режим работы предприятия
| Отдел / услуга | График | Перерыв |
|---|---|---|
| Центральная диспетчерская служба (24/7) | Круглосуточно | Нет |
| Абонентский отдел | Пн–Пт: 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Касса оплаты | Пн–Пт: 08:30–16:30 Сб: 09:00–13:00 | 12:00–12:30 |
| Служба аварийно-восстановительных работ (АВР) | Круглосуточно | Нет |
Контактные данные
Адрес и реквизиты
- Юридический и фактический адрес: 215110, Смоленская обл․, г․ Вязьма, ул․ 25 Октября, д․ 64
- ИНН: 6726022823
- КПП: 672601001
- ОГРН: 1106726003934
Телефоны и электронная почта
- Единая диспетчерская служба (аварийка): +7 (4812) -2-22-12 — круглосуточно
- Абонентский отдел: +7 (4812) -2-22-13
- Бухгалтерия: +7 (4812) -2-22-14
- Отдел кадров: +7 (4812) -2-22-15
- Факс: +7 (4812) -2-22-16
- Электронная почта: info@vodokanal-vyazma․ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
www․vodokanal-vyazma․ru — официальный сайт, где можно:
- Передать показания счётчиков воды;
- Оплатить услуги онлайн (без комиссии при оплате картой «Мир»);
- Подать заявление на технологическое присоединение;
- Скачать бланки и образцы договоров;
- Отслеживать графики плановых отключений․
Как подключиться к централизованным системам
Физическим и юридическим лицам необходимо:
- Подать заявление через офис на ул․ 25 Октября, 64 или онлайн на сайте․
- Предоставить техусловия (выписка из ЕГРН, план участка, схема расположения объектов)․
- Согласовать проект с инженерами МУП «Водоканал»․
- Выполнить работы по подключению согласно ТУ и сдать объект под ключ․
Аварийные и экстренные ситуации
При порыве трубы, отсутствии воды или канализационных заторов немедленно звоните по круглосуточному номеру диспетчерской службы: +7 (4812) -2-22-12․ В случае необходимости выезжает бригада АВР․
Дополнительные способы связи
- WhatsApp / Telegram «Водоканал-Вязьма»: +7 -00 123-45-67 (только текст, фото, видео)
- Viber-канал: +7 -00 123-45-67
- Горячая линия прокуратуры Смоленской области по вопросам ЖКХ: +7 (4812) -2-12-12
Контроль качества воды
Лаборатория МУП «Водоканал» проводит ежедневные замеры по 28 санитарно-химическим и микробиологическим показателям․ Протоколы публикуются на сайте в разделе «Потребителям → Качество воды»․
Полезные советы потребителям
- Фиксируйте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца — это позволит избежать перерасчётов и споров․
- Не допускайте самовольного вмешательства в сети: за это предусмотрен штраф до 3000 ₽ для физлиц и до 50 000 ₽ для юрлиц․
- Зимой оставляйте кран на тонкой струе, если температура в квартире опускается ниже +5 °C — это предотвратит замерзание стояков․
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ За изменениями обращайтесь к официальному сайту или звоните в диспетчерскую службу․