МУП Водоканал города Верещагино – муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее население качественной питьевой водой и принимающее сточные воды для очистки. С 2024 года предприятие активно цифровизирует сервисы: запущен личный кабинет абонента, через который можно контролировать начисления, передавать показания счётчиков и оплачивать услуги онлайн.

Что такое личный кабинет «Водоканала»

• Единая точка входа – вся информация о ваших лицевых счетах в одном окне;
• Экономия времени – без очередей и визита в абонентский отдел;
• Автоматизация – показания счётчиков принимаются круглосуточно;
• Электронный чек – квитанция формируется сразу после оплаты;
• СМС- и e-mail-уведомления о долгах, перерасчётах и плановых отключениях;

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на официальный сайт: https://ver-vodokanal.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Выберите пункт «Регистрация».
3. Введите:
   • номер лицевого счёта (10 цифр);
   • последние 4 цифры паспорта или СНИЛС;
   • номер мобильного телефона.
4. Подтвердите номер по СМС-коду.
5. Придумайте логин и пароль (от 8 знаков, обязательно латиница + цифра).
6. Готово! Войдите в кабинет и заполните дополнительные сведения: e-mail, адрес, площадь помещения.

Важно! Если у вас несколько объектов (квартира + дача), добавьте каждый лицевой счёт в профиле через пункт «Добавить объект».

Возможности личного кабинета

Передача показаний счётчиков

• Доступно с 15-го по 25-е число каждого месяца.
• Система автоматически подсвечивает поля, где показания ниже предыдущих – ошибку внести невозможно.
• История передачи показаний хранится 5 лет.

Оплата услуг

• Банковские карты Visa, MasterCard, МИР – без комиссии;
• Система быстрых платежей (СБП) – минимум 1 рубль;
• Электронные кошельки: ЮMoney, WebMoney, QIWI;
• Оплата частями (доступно при долге от 300 руб.).

Электронные квитанции и акты

В разделе «Документы» можно скачать:

• квитанцию в PDF;
• акт выполненных работ (после ремонта/замены счётчика);
• справку о проживании для субсидий (оформляется за 1 рабочий день).

Заявки и обращения

Любую проблему можно описать прямо в кабинете:

1. Выберите тип заявки: «Протечка», «Нет воды», «Неправильные начисления» и т.д.
2. Укажите адрес и желаемое время визита мастера.
3. Прикрепите фото (до 5 МБ).
4. Статус заявки отображается в реальном времени.

Мобильное приложение

Для владельцев iOS и Android разработано приложение Водоканал-Верещагино. Функционал полностью повторяет web-версию, плюс push-уведомления о срочных отключениях воды.

• App Store: Водоканал-Верещагино
• Google Play: Водоканал-Верещагино

Тарифы на 2026 год

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в личном кабинете не отображается долг, хотя в бумажной квитанции он есть?

Данные синхронизируются два раза в сутки – в 09:00 и 18:00. Если платёж внесён менее 2 часов назад, обновите страницу позже или нажмите кнопку «Обновить» в верхнем меню.

Можно ли оплатить чужой счёт?

Да, в разделе «Оплата без регистрации». Достаточно указать номер лицевого счёта и ФИО владельца.

Как восстановить доступ, если забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите логин или номер телефона. Код придёт в СМС в течение 1 минуты.

Контакты и адреса для обращений

Центральный абонентский отдел

• Адрес: 617910, Пермский край, г. Верещагино, ул. Ленина, д. 23, офис 1;
• Телефон справочной: +7 (3422) -5-12-34 (круглосуточно, автоответчик);
• Телефон абонентского отдела: +7 (3422) -5-33-33 пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00;
• E-mail: info@ver-vodokanal.ru;
• WhatsApp / Telegram: +7 (3422) -5-12-34.

Аварийно-диспетчерская служба

• Круглосуточно: +7 (3422) -5-09-99 (с мобильного и городского);
• СМС-центр: отправить SMS с текстом ПРОТЕЧКА адрес подъезд квартира.

Бухгалтерия и начисления

• E-mail: buh@ver-vodokanal.ru;
• Телефон: +7 (3422) -5-33-44 (пн–пт 09:00–16:00).

Горячая линия по качеству воды

• Телефон: +7 (3422) -5-33-55;
• E-mail: lab@ver-vodokanal.ru.

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович, director@ver-vodokanal.ru, приёмная +7 (3422) -5-33-00.

Онлайн-консультант и форма обратной связи

На главной странице сайта работает онлайн-чат (пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00). Кроме того, можно заполнить форму обратной связи:

Реквизиты для оплаты

Получатель: МУП «Водоканал» г. Верещагино
ИНН: 5917000000
КПП: 591701001
р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Пермь
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 045234593
Назначение: Оплата за услуги водоснабжения и водоотведения, л/с № ______

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/ver_vodokanal
• Одноклассники: ok.ru/group/123456789
• Telegram-канал «Водоканал Лайф»: t.me/ver_vodokanal

Полезные советы

• Не доверяйте сторонним сайтам – оплачивайте только через ver-vodokanal.ru или официальное приложение.
• Раз в год проверяйте герметичность кранов и счётчиков – это сэкономит до 15 % воды.
• Актуализируйте контакты в личном кабинете, чтобы получать экстренные SMS о ремонтных работах.