В Красноармейском районе города Волгоград работает несколько подразделений
коммунального предприятия «Водоканал». Если у вас возникли вопросы по
водоснабжению, требуется вызвать аварийную бригаду или уточнить детали
обслуживания, необходимо знать правильные контакты. В этой статье собраны
актуальные телефонные номера, адреса и рекомендации по их использованию.
Почему важно иметь под рукой контактные данные водоканала?
Самое главное помнить, что своевременный звонок в службу
водоканала может предотвратить длительные перебои в подаче воды,
снизить риск затопления и сэкономить ваши средства на ремонт. Кроме того,
через официальные каналы вы получаете достоверную информацию о графиках
отключений, плановых работах и возможных компенсациях.
Основные телефонные номера
- Круглосуточная аварийно‑диспетчерская служба
Тел.: 7 (8442) -7‑07‑33
Адрес: ул. Латвийская, 31А, Волгоград
Режим работы: 24 ч × 7 дней - Отдел водоснабжения (ул. 40 лет ВЛКСМ, 32)
Тел.: 7 (8442) -1‑75‑25
Адрес: ул. 40 лет ВЛКСМ, 32, Волгоград
Режим работы: круглосуточно - Отдел систем водоснабжения (ул. Тулака, 14)
Тел.: 7 (8442) -7‑52‑40
Адрес: ул. Тулака, 14, Волгоград
Режим работы: 08:00 – 17:00 (пн‑пт) - Экстренная служба (ул. Армавирская, 2а)
Тел.: 7 (8442) -2‑77‑52
Адрес: ул. Армавирская, 2а, Волгоград
Режим работы: круглосуточно - Центр обслуживания клиентов (ул. Пархоменко, 47а)
Тел.: 7 (8442) -0‑66‑00 (центральная диспетчерская)
Тел.: 7 (8442) -0‑66‑00 (многоканальный клиентский центр)
Адрес: г. Волгоград, ул. им. Пархоменко, д. 47а, 1‑й этаж
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, обед 12:00‑12:48 - Концессии водоснабжения (ул. Пархоменко, 47a)
Тел.: 7 (8442) -0‑66‑00 (общий телефон)
Адрес: 400050, Волгоград, ул. Пархоменко, д. 47а
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, обед 12:00‑12:48
Дополнительные полезные контакты
- Единый диспетчерский центр ЖКХ Волгограда
Тел.: 7 (8442) -3‑13‑34
Приём заявок по вопросам водоснабжения, отопления и канализации. - Горячая линия «Водный вопрос» (многоканальный центр)
Тел.: 7 (8442) -9‑67‑96 - Приёмная администрации Волгограда (для официальных обращений)
Тел.: 7 (8442) -0‑13‑24
Адрес: 400050, Волгоград, ул. Пархоменко, 47а
Как правильно оформить звонок в аварийную службу
Очень важно чтобы ответ был на русском языке. При звонке подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес (дом, корпус, квартира).
- Тип проблемы: отсутствие воды, протечка, нехарактерный запах, низкое давление и т.д.
- Время, когда проблема впервые проявилась.
- Контактный телефон для обратной связи.
- Наличие доступа к месту происшествия (открытые двери, отсутствие препятствий).
Пошаговая инструкция
- Наберите номер 7 (8442) -7‑07‑33 – это горячая линия аварийной службы.
- Скажите оператору, что у вас «аварийная ситуация с водоснабжением».
- Предоставьте подготовленные данные (адрес, характер проблемы, время начала).
- Следуйте рекомендациям диспетчера (например, отключить главный кран, если это безопасно).
- Запишите номер заявки и ориентировочное время приезда бригады.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро приезжает бригада после звонка?
- В среднем – в течение 30‑60 минут, но в пиковые часы время может увеличиваться до 2 часов.
- Можно ли вызвать специалиста для профилактического осмотра?
- Да. Для этого обратитесь в Центр обслуживания клиентов по телефону 7 (8442) -0‑66‑00 и договоритесь о визите в удобное время.
- Куда обращаться по вопросам расчётов и начислений?
- Вопросы финансового характера решаются в концессии водоснабжения (тел.: 7 (8442) -0‑66‑00).
Советы по экономии воды и профилактике поломок
- Регулярно проверяйте состояние кранов и соединений – небольшие протечки быстро растут.
- Не смывайте в унитаз посторонние предметы (жир, тряпки, крупные предметы).
- При длительном отсутствии дома отключайте главный кран и закрывайте вентили.
- Своевременно информируйте водоканал о подозрительных запахах или изменении вкуса воды.
Контактные данные в виде таблицы
| Подразделение | Телефон | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Аварийно‑диспетчерская служба | 7 (8442) -7‑07‑33 | ул. Латвийская, 31А, Волгоград | Круглосуточно |
| Отдел водоснабжения (40 лет ВЛКСМ) | 7 (8442) -1‑75‑25 | ул. 40 лет ВЛКСМ, 32 | Круглосуточно |
| Отдел систем водоснабжения (Тулака) | 7 (8442) -7‑52‑40 | ул. Тулака, 14 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Экстренная служба (Армавирская) | 7 (8442) -2‑77‑52 | ул. Армавирская, 2а | Круглосуточно |
| Центр обслуживания клиентов | 7 (8442) -0‑66‑00 | ул. Пархоменко, 47а, 1‑й этаж | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 |
| Концессии водоснабжения | 7 (8442) -0‑66‑00 | 400050, Волгоград, ул. Пархоменко, д. 47а | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 |
Наличие точных телефонных номеров и адресов позволяет быстро решить любые
проблемы с водоснабжением в Красноармейском районе. Запомните основные
номера, держите их под рукой и в случае аварии сразу же звоните в
круглосуточную диспетчерскую службу. Это поможет избежать длительных
перебоев и сохранить комфорт в вашем доме.
Обновлено , 19:04.