В данной статье собрана актуальная и проверенная информация о Муниципальном унитарном предприятии «Водоканал города Ставрополя»:
юридические реквизиты‚ физический и почтовый адрес‚ телефоны‚ а также официальные адреса электронной почты‚ по которым можно оперативно отправить обращение или получить консультацию.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОКАНАЛ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»‚ «Водоканал г. Ставрополя»
- ИНН: 2633001291
- КПП: 263501001
- ОГРН: 1022601962657
- ОКПО: 03253552
- ОКВЭД: 36.00, сбор‚ обработка и распределление воды
Юридический и фактический адрес
355029‚ г. Ставрополь‚ ул. Ленина‚ д. 456 (Промышленный район‚ 21-й микрорайон).
Официальные телефоны и call-центр
- Единая справочная служба (круглосуточно): +7 (8652) -2-33-33
- Горячая линия по вопросам начислений и оплаты: +7 (8652) -9-30-30
- Группа по работе с обращениями граждан: +7 (8652) -9-27-47‚ доб. 1153
Официальная электронная почта МУП «Водоканал»
Для корректной идентификации письма рекомендуем указывать в теме:
- «Вопрос начислений»
- «Аварийная заявка»
- «Заявка на подключение»
- info@stavvodokanal.ru, общие вопросы‚ претензии‚ предложения;
- abonent@stavvodokanal.ru — абонентский отдел (начисления‚ перерасчёты‚ льготы‚ копии квитанций);
- emergency@stavvodokanal.ru — аварийно-диспетчерская служба (прорывы‚ отсутствие воды/давления);
- press@stavvodokanal.ru, пресс-служба (запросы СМИ‚ публикации‚ официальные комментарии).
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Чтобы не тратить время на звонки или визиты в офис‚ воспользуйтесь личным кабинетом абонента:
- Веб-версия: https://lk.stavvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Водоканал Ставрополь» в Google Play и App Store
Порядок обращения по e-mail
- Укажите полные Ф. И. О. и адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира).
- Приложите фото/сканы документов‚ если это актуально (чеки‚ квитанции‚ акты).
- В теле письма кратко и чётко опишите суть вопроса.
- Ожидайте ответ в течение 5 рабочих дней (срок регламента).
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://stavvodokanal.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/stavvodokanal
- Telegram-канал: t.me/stavvodokanal
Важно!
Все вышеуказанные e-mail-адреса и номера телефонов актуальны на 24 марта 2026 г.. При изменении реквизитов информация оперативно обновляется на официальном сайте МУП «Водоканал».