Кратко о предприятии
МУП «Водоканал» (Муниципальное унитарное предприятие) обеспечивает жителей Семикаракорска и Семикаракорского района стабильным водоснабжением и водоотведением с 2007 года․ Предприятие подчиняется администрации Семикаракорского района Ростовской области․
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал»
- ИНН: 6132010260
- ОГРН: 1076132000262
- КПП: 613201001
- Дата регистрации: 29 мая 2007 г․
- Юридический адрес: 346630, Ростовская обл․, Семикаракорский район, г․ Семикаракорск, ул․ Портовая, д․ 1/1
Контактная информация
| Отдел/услуга | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Абонентский отдел | +7 (863-65) —42-46 | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 |
| Круглосуточная аварийка | +7 (863-65) —41-97 | 24/7 |
| Бухгалтерия | +7 (863-65) —41-98 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Официальный сайт и электронные сервисы
semikarakorsk-admrn․donland․ru — единый портал администрации Семикаракорского района․
На сайте доступны:
- Онлайн-оплата без регистрации (услуги МУП Водоканал)
- Личный кабинет абонента
- Электронная приёмная (письменные обращения)
- Текущие и плановые отключения воды
- Новости и тарифные решения
Как безопасно посетить офис в 2026 году
Правила внутреннего распорядка при личном визите
- Маска и перчатки обязательны․ Используйте медицинские маски и одноразовые перчатки для защиты себя и сотрудников․
- Блокнот и ручка․ Возьмите с собой собственную ручку и блокнот, чтобы не пользоваться общими предметами․
- Минимальный контакт․ Соблюдайте социальную дистанцию не менее 1,5 м․
- Предварительная запись․ По возможности запишитесь на приём онлайн или по телефону, чтобы избежать очередей․
Дополнительные каналы связи
- E-mail для корреспонденции: vodokanal@semikarakorsk․ru
- WhatsApp / Telegram-контакт (наравне с аварийкой): +7 (863-65) —41-97
- Почтовый адрес для писем: 346630, г․ Семикаракорск, ул․ Портовая, 1/1, МУП «Водоканал»
Юридическая консультация онлайн
При спорных вопросах (начисления, штрафы, перерасчёты) можно получить бесплатную консультацию юриста:
- Чат на портале semikarakorsk-admrn․donland․ru (раздел «Приёмная»)
- Федеральный номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Карта проезда
Как добраться: от автовокзала Семикаракорска маршрутки № 4, 7, 12 до остановки «Портовая»․ Офис находится в 50 м от остановки, красное двухэтажное здание с логотипом «Водоканал»․
Краткий FAQ
- Вопрос: Можно ли оплатить услуги без регистрации?
- Да, на сайте доступен сервис «Оплата без регистрации» по лицевому счёту․
- Вопрос: Какие документы брать при личном визите?
- Паспорт, договор или лицевой счёт, а также маску и ручку․
- Вопрос: Есть ли мобильное приложение?
- На данный момент мобильного приложения нет, но сайт адаптирован под смартфоны․