Если вы живёте или работаете в городе Полысаево Кемеровской области, то абсолютно все вопросы водоснабжения, водоотведения и ликвидации аварийных ситуаций решает муниципальное унитарное предприятие «Водоканал». Ниже — самая актуальная и структурированная информация, собранная на 24 марта 2026 года.
Основные контакты и реквизиты
Юридический и фактический адрес
- Центральный офис: 652606, Кемеровская обл., г. Полысаево, ул. Кремлёвская, д. 6.
- Аварийно-диспетчерская служба: ул. Телефонная, д. 7, г. Полысаево.
Телефоны для связи
- Единая справочная: +7 (38456) —18-60
- Аварийная служба 24/7: +7 (38456) —29-31
Электронная почта и онлайн-ресурсы
- E-mail: info@vodopolysaevo.ru (официальный домен подтверждён на 2025 г.)
- Официальный сайт: vodopolysaevo.ru
ИНН и дополнительные реквизиты
- ИНН: 4212016948
- Форма собственности: МУП (муниципальное унитарное предприятие)
- Основной ОКВЭД: 36.00 — сбор, обработка и распределление воды
Режим работы офисов
| Отдел | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Центральная касса и приёмная | Пн–Пт | 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Аварийно-диспетчерская служба | круглосуточно | 24/7 |
| Бухгалтерия | Пн–Чт | 08:00–16:45 |
Как быстро получить нужную услугу: пошаговая инструкция
- Подайте заявку любым удобным способом:
- по телефону справочной;
- через личный кабинет на сайте;
- лично в окне №3 центрального офиса.
- Получите номер заявки — сохраните его до закрытия вопроса.
- Отслеживайте статус в SMS-уведомлениях или в личном кабинете.
Наиболее частые вопросы и ответы
Почему нет воды?
МУП «Водоканал» ежедневно публикует график плановых отключений. Если ваш адрес не указан, сразу звоните 2-29-31.
Как оплатить услуги онлайн?
- На сайте через раздел «Оплата» (без комиссии).
- В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» — найдите поставщика «МУП ВКХ Полысаево».
Как оформить субсидию?
Запишитесь на приём к специалисту соцподдержки по телефону 2-18-60 (доб. 117).
Карта проезда
Нажмите на изображение, чтобы открыть интерактивную карту в новом окне.
Дополнительные контакты экстренных служб (при необходимости совместных выездов)
- Городская администрация Полысаево: +7 (38456) —11-00, ул; Ленина, 10.
- МЧС (по вопросам затоплений): 112 или 101
- ГИБДД (если перекрытие движения): 102
Важно помнить!
25 марта 2026 года с 09:00 до 15:00 запланировано профилактическое обслуживание насосной станции №2. Воды не будет на улицах: Горная, Шахтёрская, Лермонтова. Запаситесь водой заранее.