Каждый житель Ангарска рано или поздно сталкивается с вопросами касаемо эксплуатации своего дома: протечки‚ отопление‚ вывоз мусора‚ текущие ремонты и многое другое. Центральным игроком‚ от которого зависит комфорт и безопасность вашего жилья‚ выступает Управляющая компания «Жилком-Ангарск». Ниже — самая свежая и структурированная информация о том‚ куда звонить‚ куда писать и куда приходить лично‚ чтобы ваш вопрос был решён максимально быстро.
Головной офис «Жилком-Ангарск»
Юридический и фактический адрес:
666800‚ Иркутская область‚ г. Ангарск‚ микрорайон № 27‚ д. 1‚ офис 201.
Режим работы:
Понедельник – пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Единая диспетчерская служба
Круглосуточно и без выходных:
- Телефон: +7 (3955) -2-42-42
- Мобильный (WhatsApp‚ Telegram): +7 -14 142-42-42
Отдел бухгалтерии и расчётов за ЖКУ
- Телефон горячей линии: +7 (3955) -2-43-00
- E-mail: buh@zhkom-angarsk.ru
- Личный кабинет (онлайн-оплата‚ квитанции): lk.zhkim-angarsk.ru
Территориальные участковые службы
Для оперативной связи закреплён за каждым микрорайоном персональный участковый инженер. Ниже, список участков с привязкой к домам и контактами WhatsApp-чатов:
Участок № 1 (микрорайоны 1–9)
- Телефон / WhatsApp: +7 -14 142-10-01
- E-mail: uch1@zhkom-angarsk.ru
Участок № 2 (микрорайоны 10–19)
- Телефон / WhatsApp: +7 -14 142-10-02
- E-mail: uch2@zhkom-angarsk.ru
Участок № 3 (микрорайоны 20–29)
- Телефон / WhatsApp: +7 -14 142-10-03
- E-mail: uch3@zhkom-angarsk.ru
Участок № 4 (микрорайоны 30–34‚ Северный)
- Телефон / WhatsApp: +7 -14 142-10-04
- E-mail: uch4@zhkom-angarsk.ru
Отдел капитального ремонта и перепланировок
- Телефон: +7 (3955) -2-45-45
- E-mail: remont@zhkom-angarsk.ru
- Онлайн-заявка: remont.zhkim-angarsk.ru
Приёмная руководителя
Обращения по вопросам качества обслуживания‚ жалобы и предложения:
- Телефон: +7 (3955) -2-46-46
- E-mail: priem@zhkom-angarsk.ru
- График личного приёма: вторник и четверг 14:00–16:00
Горячие линии партнёров и служб
Если тема выходит за рамки полномочий «Жилком-Ангарск» (например‚ газ‚ электроэнергия‚ водоканал)‚ обращайтесь напрямую:
- Горэлектросети: ###-###-####
- Водоканал: +7 (3955) -5-08-20
- Горгаз: 04 (со всех операторов) или ###-###-####
- ЕДДС г. Ангарск: 112
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Телеграм-канал новостей: t.me/zhkom_angarsk
- Viber-сообщество для жителей: ссылка-в-бионе профиля компании
- Официальный сайт: zhkom-angarsk.ru
- Мобильное приложение: «Жилком-Ангарск» в App Store и Google Play (QR-код доступен на главной странице сайта).
Как правильно подать заявку: памятка
- Уточните точный адрес проблемного объекта (улица‚ дом‚ квартира / подъезд).
- Сфотографируйте или снимите короткое видео неисправности.
- Отправьте материалы в WhatsApp вашего участкового инженера или через онлайн-форму.
- Сохраните номер заявки, он приходит в SMS и в приложении в течение 10 минут.
- Следите за статусом в личном кабинете или по номеру 42-42-42.
Куда жаловаться‚ если ответа нет?
- Жалобная комиссия администрации г. Ангарска: +7 (3955) -4-56-78
- Роспотребнадзор Иркутской области: ###-###-####
- ГИЖК (Госжилинспекция Иркутской области): gijkh.irkobl.ru
«Жилком-Ангарск» — это не только диспетчерская и квитанции‚ но и целая экосистема цифровых и офлайн-сервисов‚ ориентированных на жителя. Сохраните нужные номера в закладки‚ добавьте WhatsApp вашего участкового и установите официальное приложение, так любой бытовой вопрос решится быстрее и проще.
Удачного и комфортного вам проживания!