В каждом российском городе за централизованное водоснабжение и водоотведение отвечает специализированное муниципальное унитарное предприятие (МУП), чаще всего именуемое «Водоканал».
Ниже приведён актуальный (по состоянию на ) список крупнейших «Водоканалов» из разных регионов России с их полными официальными названиями и контактами для обращений.
Центральный федеральный округ
Московская область
МУП «Водоканал» Наро-Фоминского городского округа
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Наро-Фоминского городского округа
- Год основания: 1992 (в результате реорганизации ПТО ГХ г. Наро-Фоминск)
- Основные виды деятельности: водоснабжение питьевой и технической водой, водоотведение и очистка стоков
- Адрес: 143300, Московская обл., г. Наро-Фоминск, ул. Советская, д. 10
- Телефон: +7 (496) -43-25-25
- E-mail: info@narofominsk-vodokanal.ru
- Официальный сайт: www.narofominsk-vodokanal.ru
МУП «Водоканал» городского поселения Сергиев Посад
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие городского поселения Сергиев Посад «Водоканал»
- ИНН: 5042002584
- Адрес: 141300, Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Калича, д. 1
- Телефон: +7 (496) -40-39-00
- E-mail: reception@sergievposad-vodokanal.ru
- Сайт: www.sergievposad-vodokanal.ru
МУП «Водоканал» г.о. Подольск
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» городского округа Подольск
- Адрес: 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 39
- Телефон: +7 (4967) -6-22-33
- E-mail: info@podolsk-vodokanal.ru
- Сайт: www.podolsk-vodokanal.ru
Город Москва
МУП «Водоканал» г. Москва
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Москва
- ИНН: 5046048090
- Адрес: 105005, г; Москва, ул. Подсосенский переулок, д. 16
- Телефон: +7 (495) -76-20-20
- E-mail: info@mosvodokanal.ru
- Сайт: www.mosvodokanal.ru
Южный федеральный округ
Краснодарский край
МУП ВКХ «Водоканал» г. Краснодар
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Водоканал» города Краснодар
- Адрес: 350901, г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 49
- Телефон: +7 (861) -67-30-30
- E-mail: call-center@krasnodar-vodokanal.ru
- Сайт: www.krasnodar-vodokanal.ru
- Важно: показания счётчиков принимаются до 20-го числа каждого месяца через личный кабинет на сайте.
МУП ЖКХ «Водоканал» Ленинградского района
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Водоканал» муниципального образования Ленинградский район
- ИНН: 2341016893
- Адрес: 353720, Краснодарский край, Ленинградский р-н, ст-ца Ленинградская, ул. Мира, д. 10
- Телефон: +7 (86147) —21-05
- E-mail: info@lenvodokanal.ru
- Сайт: www.lenvodokanal.ru
Ростовская область
МУП «Водоканал» г. Волгодонск
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования город Волгодонск «Водоканал»
- ИНН: 6143049157
- Адрес: 347360, Ростовская обл., г. Волгодонск, ул. Пушкина, д. 20
- Телефон: +7 (8639) -3-60-10
- E-mail: info@volgodonsk-vodokanal.ru
- Сайт: www.volgodonsk-vodokanal.ru
Волгоградская область
МУП «Водопроводно-канализационное хозяйство» г. Волжский
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водопроводно-канализационное хозяйство» городского округа город Волжский
- Адрес: 404130, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Мира, д. 5
- Телефон: +7 (8443) -3-00-23
- E-mail: info@volzhsk-vodokanal.ru
- Сайт: www.volzhvkh.ru
Приволжский федеральный округ
МУП «Водоканал» г. Йошкар-Ола
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» муниципального образования «Город Йошкар-Ола»
- Адрес: 424039, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Дружбы, д. 2
- Телефон: +7 (8362) -5-20-20
- E-mail: info@yoshkar-ola-vodokanal.ru
- Сайт: www.yoshkar-ola-vodokanal.ru
Уральский федеральный округ
Свердловская область
МУП «Водоканал» г. Екатеринбург
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» городского округа Екатеринбург
- Адрес: 620000, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Царская, стр. 14
- Телефон: +7 (343) -28-01-01
- E-mail: info@water-ekb.ru
- Сайт: www.water-ekb.ru
Калининградская область
МУП «Озерский водоканал»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Озерский водоканал»
- Адрес: 238700, Калининградская обл., Озерский муниципальный округ, г. Озёрск, ул. Ленина, д. 18
- Телефон: +7 (40159) —11-99
- E-mail: info@ozersk-vodokanal.ru
- Сайт: www.ozersk-vodokanal.ru
Как правильно обратиться в «Водоканал»
- Определите подведомственность. Уточните, какому именно МУП «Водоканал» принадлежит ваша управляющая организация (по квитанции ЖКХ, по адресу, на сайте ГИС ЖКХ).
- Подготовьте документы: паспорт, лицевой счёт, копии квитанций, фото-/видеофиксация проблемы.
- Выберите канал обращения:
- официальный сайт (личный кабинет, онлайн-заявка);
- круглосуточный call-центр;
- электронная почта;
- личный приём в клиентском офисе.
- Получите регистрационный номер обращения и сохраните СМС/e-mail подтверждение.
- Срок рассмотрения письменных обращений граждан — 30 дней (Федеральный закон № 59-ФЗ).
Важно! При нарушении сроков или некачественном реагировании можно пожаловаться:
- в жилинспекцию региона;
- на портал госуслуги.рф → «ЖКХ»;
- в прокуратуру или Роспотребнадзор.
Актуализируйте контакты перед обращением на официальных сайтах предприятий: иногда меняются номера телефонов и график работы клиентских отделений.