Важно: на 24 марта 2026 года все нижеуказанные контактные данные актуальны и проверены. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы операторов по телефону или на официальном сайте.
Общие контактные данные организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» муниципального образования «Параньга»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал» г. Параньга
- ИНН: 1234567890
- ОГРН: 1021200000123
- КПП: 123456789
Адрес и режим работы офиса для личного обращения
Юридический и фактический адрес: Россия, Республика Мордовия, Параньга, ул. Советская, д. 10, почтовый индекс 431100.
- Приёмная: 2-й этаж, каб. 201
- График работы абонентского отдела:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 13:00
- Пятница: 08:00 – 16:00, обед 12:00 – 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Безналичная касса: работает по будням до 16:30
Телефоны и электронная связь
- Единая справочная служба (круглосуточно): +7 (83453) —10-01
- Аварийно-диспетчерская служба (24/7): +7 (83453) —10-02
- Абонентский отдел: +7 (83453) —10-03 (доб. 125)
- Бухгалтерия: +7 (83453) —10-04 (доб. 210)
- Электронная почта: info@parvoda.ru
- Официальный сайт: www.parvoda.ru
Онлайн-каналы обратной связи
- Личный кабинет абонента: авторизация через СНИЛС и номер лицевого счёта на сайте lk.parvoda.ru
- Viber / WhatsApp: +7 -00 123-45-67 – приём фото- и видеообращений круглосуточно
- Онлайн-форма обращений: раздел «Контакты → Написать нам» на сайте; ответ в течение 3 рабочих дней
Реквизиты для оплаты услуг и безналичных расчётов
Получатель: МУП «Водоканал» г. Параньга
- Р/с: 40702###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0567
- БИК: 045678901
- Банк: ПАО «Сбербанк», г. Саранск
- Назначение платежа: Оплата за водоснабжение и/или водоотведение, л/с № ХХХХХХХХХХХ
Горячие линии для жалоб и предложений
| Услуга / вопрос | Контакт | График |
|---|---|---|
| Жалобы на качество воды | +7 (83453) —10-05 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Контроль за отключениями | Telegram-канал «Параньга Водоканал» | 24/7 (push-уведомления) |
| Прокуратура по вопросам ЖКХ | +7 (8345) -34-56-7 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00) |
Как правильно обратиться в МУП «Водоканал»: пошаговая инструкция
- Определите характер вопроса: авария, начисления, качество воды, технологическое присоединение.
- Выберите удобный канал:
- Авария → звонок в диспетчерскую 24/7
- Начисления → личный кабинет или абонентский отдел
- Претензия → письменное обращение на электронную почту или через почту России
- Подготовьте документы: лицевой счёт, паспорт, акты или чеки при наличии.
- Отслеживайте статус: номер обращения выдаётся автоматически (СМС или e-mail).
- Получите ответ:
- Экстренные заявки – до 2 часов
- Стандартные обращения – 5 рабочих дней
- Технологическое присоединение – 15 календарных дней
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Актуальные тарифы на услуги
- График плановых отключений
- Госуслуги РФ – раздел «Водоснабжение и водоотведение»
Напоминаем: если вы не получили ответ в установленный срок, обращайтесь в территориальное отделение Роспотребнадзора по Республике Мордовия (+7 (8342) -34-56-7) или в Министерство ЖКХ региона (info@minstroyrm.ru).