Что такое МУП «Водоканал» Миллеровского района?
Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» — это коммерческая организация, созданная администрацией Миллеровского района Ростовской области для бесперебойного обеспечения жителей и предприятий качественной питьевой водой и надёжным водоотведением.
Имущество предприятия принадлежит муниципальному образованию на праве хозяйственного ведения, то есть МУП не может распоряжаться активами по своему усмотрению, но использует их исключительно для выполнения возложенных общественных функций.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Миллеровского района.
- Статус: Унитарное предприятие с участием муниципалитета.
- Основная цель: Эксплуатация и развитие систем водоснабжения и водоотведения.
- Источник финансирования: Плата потребителей, субсидии и межбюджетные трансферты.
- Учредитель: Администрация Миллеровского района.
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (8634) -5-20-50
- Электронная почта: dispatch@mup-vodokanal.ru
Бухгалтерия и абонентский отдел
- Адрес: 346930, Ростовская обл., г. Миллерово, ул. Ленина, 79
- Телефон: 8 (8634) -5-21-11
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Электронная почта: billing@mup-vodokanal.ru
Отдел кадров и приёмная директора
- Телефон: 8 (8634) -5-21-10
- Электронная почта: hr@mup-vodokanal.ru
Горячая линия по качеству воды
- Телефон: 8 (8634) -5-21-12
- WhatsApp / Viber: +7 (900) -23-45-67
Онлайн-каналы обращения
- Официальный сайт: www.mup-vodokanal-millerovo.ru
Разделы: «Личный кабинет», «Приём обращений», «Тарифы», «Аварийные отключения». - Мобильное приложение «Водоканал Миллерово» (доступно в App Store и Google Play).
- Госуслуги (Ростовская область): выберите «Коммунальные услуги» → «МУП Водоканал Миллеровского района».
Как правильно обратиться в МУП «Водоканал»
Аварийные ситуации
При отсутствии воды, порывах, затоплениях звоните в диспетчерскую службу 24/7 по телефону 8 (8634) -5-20-50 или через мобильное приложение в разделе «Аварийная заявка».
Консультации по начислениям
- Подготовьте номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Обратитесь в абонентский отдел лично или отправьте письмо на billing@mup-vodokanal.ru.
- Для онлайн-консультации используйте чат-бот на сайте (время работы 08:00–18:00).
Письменные обращения
Заявления, жалобы и предложения принимаются:
- в бумажном виде по адресу: 346930, г. Миллерово, ул. Ленина, 79 (канцелярия МУП «Водоканал»);
- в электронном виде через форму обратной связи на сайте или на общий адрес info@mup-vodokanal.ru.
Важно помнить!
Ответ на обращение граждан и организаций предоставляется в течение 30 календарных дней (в силу Федерального закона № 59-ФЗ). При обращении в аварийную службу реагирование должно произойти в течение 2 часов с момента регистрации заявки.
Обновлено 23 марта 2026 г., 20:28 мск.