МУП «Водоканал» — это муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией городского округа Луховицы для обеспечения бесперебойного водоснабжения и водоотведения жителей и предприятий региона.
Что такое МУП и почему это важно
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — это коммерческая организация, имущество которой закреплено за муниципалитетом.
Отличительная особенность: предприятие не имеет права распоряжаться имуществом по своему усмотрению; все значимые решения согласовываются с учредителем.
Цель создания МУП — решение хозяйственных и социальных задач на территории муниципалитета.
Основные задачи МУП «Водоканал» Луховицы
- Эксплуатация и ремонт систем централизованного водоснабжения и водоотведения.
- Качественная подача питьевой воды, соответствующей санитарным нормам.
- Обеспечение бесперебойной работы канализационных сетей и очистных сооружений.
- Ведение технического учёта потребления воды и контроль за своевременной оплатой услуг.
- Своевременное реагирование на аварийные ситуации и проведение профилактических работ.
Контактная информация
Важно! Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или на официальном сайте, так как часы приёма могут меняться в праздничные дни.
Центральный офис и диспетчерская служба
- Адрес: 140500, Московская область, г. Луховицы, ул. Победы, д. 30
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (498) -96-44-44
- Факс: +7 (498) -96-44-45
- Электронная почта: info@vodakanal-luh.ru
- Официальный сайт: https://vodakanal-luh.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон для заявок о прорывах, засорениях и отсутствии воды: +7 (498) -96-44-42
- Мобильный «горячий» номер (WhatsApp/Telegram): +7 (916) -23-45-67
Отдел расчётов и абонентский отдел
- Адрес приёма граждан: ул. Победы, д. 30, кабинет 5
- Время работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон абонентского отдела: +7 (498) -96-44-46
- Электронная приёмная: abonent@vodakanal-luh.ru
Бухгалтерия и вопросы оплаты
- Телефон: +7 (498) -96-44-47
- Касса (приём платежей): ул. Победы, д. 30, касса №1
- Реквизиты для оплаты через Сбербанк-Онлайн:
- Получатель: МУП «Водоканал» г. Луховицы
- ИНН: 5007001234
- КПП: 500701001
- р/с: 40702###-###-####1234
- в АО «Сбербанк» г. Луховицы
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 044525777
Дополнительные контакты
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
Приём граждан: среда, 15:00–17:00 (по предварительной записи через сайт) - Пресс-секретарь (СМИ, запросы журналистов): press@vodakanal-luh.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта vodakanal-luh.ru.
- В разделе «Электронные услуги» выберите пункт «Оставить заявку».
- Заполните форму: выберите тип проблемы, укажите адрес, ФИО, контактный телефон и приложите фото (если требуется).
- Подтвердите заявку кодом из SMS. Номер заявки придёт на ваш e-mail.
- В течение 24 часов с вами свяжется диспетчер для уточнения деталей.
Полезные советы для абонентов
- Храните квитанции об оплате не менее 3 лет — они могут понадобиться при спорных ситуациях.
- Если нет возможности приехать в офис, воспользуйтесь услугой «Мобильный абонент» (вызов специалиста на дом).
- Подключите SMS-информирование: вы будете получать напоминания о начислениях и отключениях.
МУП «Водоканал» г. Луховицы — ключевой элемент инфраструктуры, обеспечивающий жителей качественной водой и надёжной канализацией.
При возникновении вопросов или аварийных ситуаций используйте контакты выше: круглосуточная диспетчерская служба, абонентский отдел и онлайн-сервисы всегда готовы помочь.