Официальный сайт: www․irkvkx․ru
Зачем нужен личный кабинет
Личный кабинет физических лиц на портале МУП «Водоканал» Иркутска позволяет:
- передавать показания счётчиков воды (до 25 числа каждого месяца);
- оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения онлайн без комиссии;
- заказывать справки и обследования помещений;
- подавать заявки на перерасчёт;
- отслеживать историю платежей и начислений;
- сравнивать действующие тарифы и нормативы потребления․
Как зарегистрироваться
Пошаговая инструкция
- Перейдите на главную страницу сайта www․irkvkx․ru․
- В верхнем меню выберите пункт «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация»․
- Заполните обязательные поля:
- ФИО;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- придумайте надёжный пароль․
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных․
- На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой активации — перейдите по ней․
- Авторизуйтесь, используя e-mail и пароль․
Как передать показания счётчиков
Варианты подачи данных
- Через личный кабинет — авторизуйтесь и в разделе «Передача показаний» введите текущие значения․
- Без регистрации — на главной странице есть форма «Передача показаний» (требуется лицевой счёт)․
- По телефону, позвоните в информационный центр по номеру 8 (3952) -1-47-47 и продиктуйте показания оператору․
Внимание! Срок приёма показаний, до 25 числа текущего месяца․ При передаче после 25-го показания будут учтены в следующем расчётном периоде․
Онлайн-оплата услуг
Доступные способы
- В личном кабинете, банковской картой Visa, MasterCard, Мир без комиссии․
- Системы быстрых платежей (СБП)․
- Интернет-банкинг — Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк и др․ (по реквизитам из квитанции)․
Контакты для обращений
| Назначение | Телефон / e-mail | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Информационный центр | 8 (3952) -00-248 21-46-46 | г․ Иркутск, ул․ Станиславского, 2 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Приём показаний (автоинформатор) | 8 (3952) -1-47-47 | — | Круглосуточно |
| Электронная поддержка | info@irkvkx․ru | — | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Интересные факты о Водоканале
- Год основания: 1903․
- Общая протяженность сетей:
- водопровод — 904 км;
- канализация — 821 км․
- Доступность для маломобильных групп: офис оборудован пандусом и доступным входом․
Полезные советы
- Сохраняйте чеки и скриншоты успешных оплат․
- Фиксируйте показания счётчиков на фото/видео для подтверждения достоверности․
- Обновляйте антивирус и не переходите по сомнительным ссылкам при оплате․
Важно! Все изменения сроков и способов приёма показаний публикуются на официальном сайте www․irkvkx․ru и в квитанциях ЖКХ․