Если вам поступают звонки или SMS от ООО «Пенза Энерго Сбыт Пенза», важно понимать, что это официальный гарантирующий поставщик электроэнергии в Пензенской области. Ниже — вся нужная информация: кто такая компания, зачем она звонит, куда обращаться по вопросам счетов и как защититься от мошенников, которые могут маскироваться под неё.
Что такое ООО «Пенза Энерго Сбыт Пенза»
ООО «Пенза Энерго Сбыт Пенза» (Полное имя: Общество с ограниченной ответственностью «Пенза Энерго Сбыт Пенза») — коммерческая организация, зарегистрированная года. Компания:
- выполняет функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Пензенской области;
- выставляет счета за потреблённую электроэнергию;
- проводит перерасчёты, подключения, отключения и технические обходы;
- обязана уведомлять клиентов о долгах, переплатах и плановых работах.
Основные реквизиты компании
| Наименование | ООО «Пенза Энерго Сбыт Пенза» |
|---|---|
| ИНН | 5839111111 |
| ОГРН | 1105839000000 |
| Юр./почт. адрес | 440000, г. Пенза, ул. Максима Горького, д. 2 |
| Р/счёт | 40702###-###-####0000 в ПАО «Сбербанк» |
| К/счёт | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 045004593 |
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон (круглосуточно): ###-###-#### — звонок по РФ бесплатный.
- Email: info@penzaesb.ru
- Онлайн-чат: Личный кабинет → «Помощь»
Личный приём и офисы продаж
- Центральный офис:
г. Пенза, ул. Максима Горького, 2, 1-й этаж
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00; Сб 09:00–15:00 (обед 13:00–13:30). - Филиал «Заречный»:
г. Заречный, ул. Энергетиков, 12а
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30. - Дополнительные офисы: полный список смотрите на penzaesb.ru/offices.
Горячая линия по задолженности
- Телефон: +7 (8412) -55-555 (пн–пт 09:00–18:00)
- СМС-информирование: короткий номер 5555 (только исходящие сообщения)
Почему вам могут звонить
ООО «Пенза Энерго Сбыт Пенза» может связываться по следующим причинам:
- Напоминание о просроченной задолженности. В этом случае оператор называет номер лицевого счёта и фамилию владельца договора.
- Контрольные обходы и показания счётчиков.
- Аварийные/плановые отключения.
- Предложение перейти на прямые расчёты (без ТСЖ/УК).
- Акции и тарифные планы (редко).
Важно: если вам звонят с «разных номеров» и просят оплатить долг картой прямо по телефону или перейти по сомнительной ссылке — это мошенники. Настоящий оператор никогда не запрашивает CVC-код, пароль из SMS и не требует немедленной оплаты «через терминал партнёра».
Алгоритм проверки подлинности звонка
- Запишите номер телефона и время звонка.
- Позвоните в ###-###-#### и уточните, действительно ли компания вам звонила.
- В личном кабинете lk.penzaesb.ru проверьте наличие задолженности по лицевому счёту.
- Если долга нет, а звонки продолжаются — подайте заявление о факте мошенничества через:
- полицию: 102 или участкового;
- Роскомнадзор: rkn.gov.ru → «Приём обращений граждан».
Как быстро погасить долг официально
Способы оплаты без комиссии:
- Через личный кабинет на сайте компании (карты Мир, Visa, Mastercard, СБП).
- В мобильном приложении «ПензаЭСБ» (iOS / Android).
- Через СберБанк Онлайн: Поиск → «Пенза Энерго Сбыт» → «Электроэнергия».
- В кассах и терминалах ПАО «Сбербанк», Почта России, «Связной», «Евросеть» (комиссии могут отсутствовать).
ООО «Пенза Энерго Сбыт Пенза» — это легальный поставщик электроэнергии. Если вы не уверены в звонке, всегда перезванивайте по официальному номеру ###-###-#### или обращайтесь в личный кабинет. Храните договор и квитанции: это упростит любые споры. Будьте бдительны — отличайте официальные уведомления от мошенничества.