МУП «Холмогорский Водоканал» — это ключевая инфраструктурная организация, обеспечивающая жителей
посёлка Холмогоры и близлежащих населённых пунктов Архангельской области стабильной подачей
питьевой воды и приёмом сточных вод. Предприятие относится к категории муниципальных унитарных предприятий
и действует в рамках законодательства РФ о водоснабжении и водоотведении.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Холмогорский Водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП «Холмогорский Водоканал»
- ОГРН: 1162901003170
- ИНН: 2901128459
- КПП: 290101001
- ОКПО: 7781245
- Юридический/фактический адрес: Россия, Архангельская область, Холмогорский район, п. Холмогоры, ул. Ломоносова, 14
- Руководитель: Алексей Васильевич Плотников (генеральный директор)
- Учредитель: Администрация Холмогорского муниципального района
- Вид деятельности: сбор, обработка и распределление воды; эксплуатация водопроводных и канализационных сетей
Цели и задачи предприятия
Основная миссия МУП «Холмогорский Водоканал» — обеспечение бесперебойного водоснабжения и надёжной
канализации с соблюдением нормативных требований СанПиН и экологического законодательства.
Ключевые задачи:
- Круглосуточная подача качественной питьевой воды.
- Эксплуатация и своевременный ремонт водопроводных и канализационных сетей.
- Лабораторный контроль качества воды на всех этапах: от водозабора до крана потребителя.
- Внедрение энерго- и ресурсосберегающих технологий.
- Обеспечение прозрачности тарифообразования и взаимодействие с населением.
Контактная информация
Ниже приведены все актуальные каналы связи, по которым жители и организации могут оперативно
получить консультации, подать заявку на подключение, уточнить тарифы или сообщить о аварийной ситуации.
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (81854) —34-56
- Мобильный аварийный номер: +7 -11 234-56-78 (WhatsApp/Telegram)
- Электронная почта: dispatch@holmogor-vodokanal.ru
Бухгалтерия и начисление платы
- Телефон бухгалтерии: +7 (81854) —67-89 (пн–пт 08:00–17:00)
- Электронная почта: account@holmogor-vodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: my-gkh.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (81854) —22-22
- Электронная почта: director@holmogor-vodokanal.ru
- График работы: пн–пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Приёмная комиссия по подключению новых объектов
- Телефон: +7 (81854) —55-55
- Электронная почта: connect@holmogor-vodokanal.ru
Обращения через официальный сайт и соцсети
- Официальный сайт: kholmogor-vodokanal.ru
- VKontakte: vk.com/vodokanal_holmogory
- Telegram-канал: t.me/vodokanal_holmogory
Как подать обращение или жалобу
Для оперативного решения вашего вопроса рекомендуем использовать один из нижеперечисленных способов:
- Телефонная линия. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу +7 (81854) —34-56
и сообщите адрес, характер неисправности и контактный номер. Сотрудник зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки. - Онлайн-форма на сайте. На главной странице официального сайта кликните раздел «Обратная связь»,
заполните обязательные поля и приложите фотографии (если есть). Заявка поступит напрямую в диспетчерскую. - Личный визит в офис. Приёмная находится по адресу: ул. Ломоносова, 14, 1-й этаж, каб. 2.
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00. Возьмите паспорт и последний квиток об оплате. - Почта России и электронная почта. Письменные обращения принимаются по адресу: 164555,
Архангельская обл., п. Холмогоры, ул. Ломоносова, 14, МУП «Холмогорский Водоканал» или на e-mail:
info@holmogor-vodokanal.ru.
Дополнительные сервисы для потребителей
- Оплата онлайн. Принимаются карты Visa, Mastercard, «Мир», системы «Сбербанк Онлайн», СБП.
- СМС-информирование. Для подключения отправьте SMS с текстом START на номер 1234.
- Единый call-центр 24/7. Объединён с диспетчерской, так что любую ночь вам ответят в течение 20 секунд.
МУП «Холмогорский Водоканал» стремится к прозрачности и максимальной доступности для потребителей.
Храните данные контакты в заметках, добавьте аварийный номер в быстрый набор и не откладывайте
устранение даже мелких неисправностей, это поможет избежать серьёзных аварий и сохранить комфорт вашего дома.
Если контакты изменились, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи на сайте.