Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Волгодонска
Дата регистрации: 15 декабря 2002 года
Основные реквизиты
- ИНН: 6143049157
- ОГРН: 1026101937542
- КПП: 614301001
- Юридический адрес: 347366, Ростовская область, г․ Волгодонск, ул․ М․ Горького, д․ 2, корп․ А
Руководство
Генеральный директор: Сон Юлия Валерьевна
Контактная информация
- Телефон диспетчерской службы: 8 (8639) -2-33-39
- Диспетчер (альтернативный номер): 8 (8639) -2-32-01
- Официальный сайт: vodokanalvolgodonsk․ru
- Email: информация уточняется
Способы передачи показаний счётчиков воды
Абоненты МУП «Водоканал» могут передать показания приборов учёта следующими способами:
- Через официальный сайт: раздел «Передача показаний»․
- По телефону: 8 (8639) -2-33-39 (круглосуточно)․
- Через мобильное приложение: «Водоканал Волгодонск» (доступно в App Store и Google Play)․
- По SMS: на короткий номер 7377 в формате:
ВОДКАНАЛ ПОКАЗАНИЯ 123456 123 456, где 123456 — лицевой счёт, 123 и 456 — показания по холодной и горячей воде соответственно․ - В офисе компании: по адресу ул․ М․ Горького, д․ 2А, каб․ 1 (пн-пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)․
Как оплатить услуги
- Онлайн: личный кабинет на сайте vodokanalvolgodonsk․ru
- Через Сбербанк Онлайн / Тинькофф / Мой Город и др․: в разделе «Коммунальные платежи» выберите «МУП Водоканал г․ Волгодонск»․
- QR-код в квитанции: отсканируйте код любым банковским приложением․
- Терминалы оплаты: «Касса 24», «Связной», «Евросеть» и др․
Отделы и специалисты
| Отдел | Телефон | Время работы | |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | 8 (8639) -2-33-01 | abonent@vodokanalvolgodonsk․ru | пн-пт 08:00–17:00 |
| Служба аварийных вызовов | 8 (8639) -2-33-00 | 112@vodokanalvolgodonsk․ru | круглосуточно |
| Бухгалтерия | 8 (8639) -2-33-02 | buh@vodokanalvolgodonsk․ru | пн-пт 08:00–17:00 |
| Отдел кадров | 8 (8639) -2-33-03 | hr@vodokanalvolgodonsk․ru | пн-пт 08:00–17:00 |
График плановых отключений (март 2026)
- 24 марта 2026 года: с 10:00 до 17:00 приостановлена подача холодной воды на улице Каспийской (замена запорной арматуры Ø600 мм)․
- 31 марта 2026 года: с 09:00 до 16:00 — плановые работы на насосной станции № 2, возможны перебои в микрорайоне «Северный»․
Актуальные объявления публикуются на сайте и в Telegram-канале @vodokanal_volgodonsk․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП Водоканал
- Онлайн-обращение в техподдержку
- Проверка штрафов и задолженностей
Памятка абонента
Всегда уточняйте:
- Номер лицевого счёта (10 цифр)․
- Фамилию, имя, отчество собственника․
- Последние показания счётчиков и дату их снятия․
- Остаток долга или переплату․
Конфиденциальность: при звонке в диспетчерскую могут попросить подтвердить лицевой счёт и ФИО — это нормальная практика для защиты персональных данных․
Как добраться
Адрес: ул․ М․ Горького, д․ 2А, Волгодонск, Ростовская область, 347366
- На автобусе: маршруты № 5, 11, 18 — остановка «Улица Горького»․
- На личном автомобиле: координаты GPS 47․5077, 42․1583; бесплатная парковка у здания․
Онлайн-поддержка в мессенджерах
- WhatsApp: +7 (8639) -2-33-39
- Viber: +7 (8639) -2-33-39
- Telegram: @vodokanal_volgodonsk_bot
Внимание! Администрация предприятия не запрашивает конфиденциальные данные (пароли, CVV-коды) по телефону или в мессенджерах․
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 года 01:29 по московскому времени․ При обнаружении неточностей просьба сообщить на почту: info@vodokanalvolgodonsk․ru