МУП «Водоканал города Рязани» – муниципальное унитарное предприятие, которое обеспечивает жителей и организации Рязанской области питьевой водой, обслуживает систему водоснабжения и водоотведения, а также реализует программы по улучшению качества водных ресурсов.
ИНН компании
ИНН: 6306083175
ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика) необходим для:
- оформления договоров поставки воды;
- оплаты коммунальных услуг через банковские системы;
- подачи документов в налоговые органы.
Основные услуги МУП «Водоканал»
- Поставка питьевой воды – обеспечение домов, предприятий и государственных учреждений чистой водой.
- Водоотведение и очистка сточных вод – сбор, транспортировка и очистка сточных вод согласно санитарным нормативам.
- Техническое обслуживание сетей – ремонт, профилактика и модернизация водопроводных и канализационных систем.
- Выезд специалиста – проверка качества воды, диагностика проблем и консультации по экономии ресурсов.
- Услуги для юридических лиц – индивидуальные тарифы, подключение новых объектов, заключение договоров.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи;
-
Телефон горячей линии
8 (4912) -3‑33‑33 – круглосуточно (24/7). Приём звонков с 08:00 до 20:00 – оператор, после 20:00 – автоматический сервис с записью обращения.
-
Электронная почта
info@vodokanal-ryazan.ru – ответы в течение 1‑2 рабочих дней. Для ускорения обработки укажите в теме письма ваш лицевой счёт и ИНН.
-
Форма обратной связи на сайте
Перейдите по ссылке https://vodokanal-ryazan.ru/obratnaya-svyaz и заполните форму. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки.
-
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен Личный кабинет, где можно:
- просмотреть текущие показания счётчиков;
- оплатить услуги онлайн;
- подать заявку на подключение или ремонт;
- отслеживать статус уже поданных обращений.
-
Почтовый адрес
119021, г; Рязань, ул. Кулешова, 6 (офис МУП «Водоканал»). Приём писем и документов с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00.
-
Приёмные часы в офисе
Для личного обращения посетите наш офис в пн‑пт с 09:00 до 18:00. Не забудьте взять с собой паспорт и номер лицевого счёта.
Как подать заявку на подключение или ремонт
Для ускорения процесса рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН, выписку из ЕГРН (для юридических лиц) и справку о праве собственности/аренды помещения.
- Заполните онлайн‑форму «Заявка на подключение» в личном кабинете или позвоните на горячую линию.
- Получите подтверждение с указанием даты и времени визита мастера.
- После выполнения работ подпишите акт выполненных работ и оплатите услугу.
Самое главное помнить, что
Качество воды и своевременное обслуживание сетей – ваша безопасность и комфорт. Поэтому при возникновении любых проблем (низкое давление, необычный запах, протечки) необходимо незамедлительно обратиться в МУП «Водоканал» через любой из указанных выше каналов.
Важные нюансы при обращении
- Всегда указывайте ваш лицевой счёт и ИНН – это ускорит поиск вашей заявки в базе данных.
- Если вы отправляете документы по почте, используйте рекомендованное письмо с уведомлением о вручении.
- Для юридических лиц обязательна подпись уполномоченного представителя и печать организации.
- При повторных обращениях уточняйте номер предыдущей заявки, чтобы избежать дублирования.
МУП «Водоканал города Рязани» – надёжный партнёр в вопросах водоснабжения и водоотведения. Зная ИНН предприятия (6306083175) и имея под рукой актуальные контакты, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с водными ресурсами.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – мы всегда готовы помочь!