Историческая справка
МУП «Производственное объединение Водоканал» было основано в 1996 году в результате реорганизации муниципального водохозяйственного комплекса Ростова-на-Дону․
Предприятие обеспечивало водоснабжение и водоотведение для более чем 1,1 млн жителей города и прилегающих районов․
Ключевые факты:
- Длина водопроводных сетей — 2 100 км
- Длина канализационных коллекторов — 1 400 км
- Ежесуточная подача питьевой воды — до 450 тыс․ м³
В августе 2005 года на базе МУП был создан АО «Ростовводоканал», что стало частью программы по переводу коммунальных активов в акционерную форму собственности․
Судебные разбирательства и конфликты
Иск Черноморо-Азовского морского управления
Дата рассмотрения: 13 октября (год не указан в источнике, но по контексту — 2023)
Истец: Черноморо-Азовское морское управление Росморречфлота
Ответчик: АО «Ростовводоканал»
Предмет спора: задолженность за использование водных ресурсов акватории Азово-Черноморского бассейна․
Сумма иска: более 180 млн рублей
Решение: Арбитражный суд Ростовской области удовлетворил иск в полном объеме․
Дело о передаче «Ростовводоканала» государству
Истец: Генеральная прокуратура РФ
Ответчик: Станислав Светлицкий — бывший заместитель министра энергетики, экс-глава АО «Евразийский»
Суть обвинения: незаконная приватизация муниципального имущества при создании АО «Ростовводоканал»․
Решение Московского суда: имущество АО «Ростовводоканал» передано в доход государства․
Текущая структура управления
После решения суда АО «Ростовводоканал» передано под управление Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущество)․
В 2026 году планируется передача 100% акций в собственность Ростовской области с последующим выходом на IPO․
Контакты для обращений
Официальные каналы связи АО «Ростовводоканал»
- Адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 75
- Телефон единой справочной: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Телефон аварийной службы: ###-###-####
- Электронная почта: info@rostovvodokanal․ru
- Официальный сайт: rostovvodokanal․ru
Приёмная руководства
Время работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: ###-###-####
Email: pr@rostovvodokanal․ru
Горячая линия по вопросам качества воды
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
- Мобильное приложение: «РостовВодоканал» (доступно в App Store и Google Play)
Судебные и прокурорские органы
Арбитражный суд Ростовской области
- Адрес: 344019, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Серафимовича, 45
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: rostov․arbitr․ru
Прокуратура Ростовской области
- Адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, 112
- Телефон доверия: ###-###-####
- Приём граждан: пн-пт 09:00–18:00
Как подать жалобу или обращение
- Через личный кабинет на сайте, авторизуйтесь через Госуслуги и оформите электронное обращение
- Через мобильное приложение — приложите фото/видео доказательства проблемы
- Лично в офисе, запишитесь на приём через сайт или по телефону 240-35-00
- Почтой России, отправьте заказное письмо по адресу: ул․ Станиславского, 75
Важно: при обращении укажите ваш адрес, ФИО и контактный телефон․ Срок рассмотрения — до 30 дней со дня регистрации обращения․