Важно: все телефоны, адреса и реквизиты приведены по состоянию на 24 марта 2026 г.
Перед визитом или отправкой документов рекомендуется уточнить данные по горячим линиям.

Круглосуточная диспетчерская служба

• Телефон: +7 (4822) -2-22-22
• Звонок со всех операторов РФ — бесплатный
• Viber / WhatsApp: +7 (910) -62-22-22
• E-mail: info@teplo-rzhev.ru

Центральный офис МУП «Теплосети г. Ржева»

• Адрес: 172350, Тверская обл., г. Ржев, ул. Гагарина, д. 16
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
  • Пт: 08:30–16:15 (обед 12:30–13:30)
  • Сб–Вс: выходные
• Телефон / факс: +7 (4822) -2-22-20

Касса и приём платежей

• Адрес: г; Ржев, ул. 1-й Воинской дивизии, д. 6 (при входе в ТЦ «Маяк»)
• График:
  • Пн–Пт: 09:00–18:00
  • Сб: 09:00–16:00
  • Вс: выходной
• Онлайн-оплата: pay.teplo-rzhev.ru (без комиссии)

Аварийно-ремонтная служба (АРС-1 и АРС-2)

• АРС-1 (Западный район города):
  • Тел.: +7 (4822) -2-11-11
  • Адрес: ул. Максима Горького, д. 29А
• АРС-2 (Восточный район города):
  • Тел.: +7 (4822) -2-11-12
  • Адрес: ул. Калинина, д. 54

Абонентский отдел

• Официальный сайт: teplo-rzhev.ru
• Личный кабинет: lk.teplo-rzhev.ru
• Горячая линия по начислениям и льготам:
  • Пн–Пт: 8:00–19:00
  • Тел.: +7 (4822) -2-22-21
• E-mail для вопросов по льготам: lgoty@teplo-rzhev.ru

Приёмная мэра и служба контроля качества

• Телефон доверия: +7 (4822) -2-22-25
• E-mail: control@teplo-rzhev.ru
• Форма обратной связи: teplo-rzhev.ru/feedback
• WhatsApp-бот «ЖКХ-Ржев»: wa.me/74822322225

Реквизиты для корреспонденции и юр. лиц

Полное наименование:
Муниципальное унитарное предприятие «Теплосети города Ржева»
ИНН: 6920000100
КПП: 692001001
ОГРН: 1026900000123
Р/с: 40701###-###-####1234
в АО «Ржевбанк» г. Ржев
К/с: 30101###-###-####0600
БИК: 042805600

Дополнительные каналы связи

• Telegram-канал: t.me/teplo_rzhev
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/teplo_rzhev
• QR-код для быстрого перехода на сайт:
  

Важно! В случае отсутствия отопления или горячей воды звоните только на круглосуточную диспетчерскую 32-22-22.
Для остальных вопросов используйте указанные выше контакты по тематике.