Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Дзержинского городского округа с 1992 года обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителей и организаций. В статье собрана актуальная информация о контактах, тарифах, реквизитах и правилах обращения.
Краткая справка
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал»
- ИНН: 5027063688
- Год основания: 1992 (в результате реорганизации ПТО ГХ)
- Виды деятельности:
- водоснабжение питьевой и технической водой;
- водоотведение и очистка сточных вод;
- содержание инженерных сетей, насосных станций и очистных сооружений;
Контактная информация
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический и фактический адрес | 140090, Московская обл., г. Дзержинский, ул. Карьер «Зил», д. 5 |
| Телефоны «горячей линии» |
|
| Электронная почта | info@dzerwater.ru |
| Официальный сайт | www.dzerwater.ru |
| График работы абонентского отдела | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; Сб 09:00–15:00; Вс — выходной |
Реквизиты для платежей (образец 2026 г.)
Получатель: МУП «Водоканал» г. Дзержинский ИНН 5027063688 КПП 502701001 р/с 40701###-###-####1234 в ПАО Сбербанк к/с 30101###-###-####0732 БИК 044525732 Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение/водоотведение за ______ (месяц/год)»
Действующие тарифы 2023-2025 гг.
Установлены Распоряжением Комитета по ценам и тарифам МО № 207-Р от :
- Население:
- Водоснабжение – 42,38 руб/м³ (с НДС)
- Водоотведение – 39,15 руб/м³ (с НДС)
- Прочие потребители:
- Водоснабжение – 48,91 руб/м³ (с НДС)
- Водоотведение – 45,87 руб/м³ (с НДС)
Индексация на 2026 г. ожидается во II квартале после публичных слушаний.
Как подать заявку на подключение или аварийную заявку
Способ 1. Личный визит
Приходите в абонентский отдел по адресу: ул. Карьер «Зил», д. 5, каб. 12. Предварительно запишитесь по телефону +7 (495) -56-32-14.
Способ 2. Через сайт
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на dzerwater.ru.
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ESIA).
- Выберите «Подать заявку» → «Водоснабжение/водоотведение».
- Загрузите скан-копии правоустанавливающих документов и заполните форму.
Способ 3. Мобильное приложение
Скачайте приложение «Дзержинск – Город воды» (Android, iOS) и оформите заявку через раздел «Обращения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Что делать при отсутствии горячей воды?
Ответ: Уточните, не идёт ли плановое отключение на сайте в разделе «Расписание работ». Если отключение не объявлено, звоните +7 (495) -56-32-12. - Вопрос: Как изменить лицевой счёт на нового собственника?
Ответ: Предоставьте в абонентский отдел: паспорт, выписку из ЕГРН, договор купли-продажи. Услуга бесплатна. - Вопрос: Возможна ли рассрочка задолженности?
Ответ: Да, при наличии уважительной причины и общей задолженности < 50 000 руб. Оформляеться в каб. 14 с 08:00 до 16:45.
Дополнительные контакты для обращений
- Отдел сбыта: +7 (495) -56-32-15, sales@dzerwater.ru
- Бухгалтерия: +7 (495) -56-32-13, account@dzerwater.ru
- Пресс-служба: +7 (495) -56-32-16, press@dzerwater.ru
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (495) -56-32-12 (круглосуточно)
МУП «Водоканал» г. Дзержинский обеспечивает водой более 110 тыс. жителей и свыше 2 000 предприятий. При возникновении вопросов используйте указанные телефоны и электронные каналы связи — специалисты предприятия работают без выходных в аварийно-диспетчерской службе и по будням в абонентском отделе.