МУП «Управление тепловодоснабжения и водоотведения «Сибиряк» обслуживает жителей
муниципального образования село Нижнесортымский (ХМАО-Югра, Сургутский район).
Чтобы упростить жизнь абонентам, предприятие запустило онлайн-кабинет для передачи
показаний счётчиков, оплаты услуг и контроля задолженностей. Ниже ‒ полное руководство по
входу, регистрации и использованию личного кабинета, а также сводная таблица всех
контактов для оперативного обращения.

Как войти в личный кабинет

Официальные адреса входа

• Основной портал ЖКХ-хостинг:
  https://www.smart-flex.ru/pu/sib/
• Альтернативный вход через Квартплата.ру:
  https://kvartplata.ru/102757
• Оплата и кабинет на ПлатиУслуги.ру:
  https://platiuslugi.ru/id34464/

Данные для авторизации

При первом входе используйте цифры, указанные в квитанции:

• Номер лицевого счёта
• Номер квартиры
• Код участка: 26

После успешного входа система предложит изменить стандартный пароль на собственный
(не менее ). Запишите новый пароль!

Внос показаний счётчиков

Период приёма показаний, с 14-го по 26-е число каждого месяца.
Порядок действий:

1. Войдите в кабинет.
2. Выберите «Передать показания».
3. Введите текущие значения одновременно по всем ИПУ (вода, электроэнергия).
4. Нажмите «Сохранить», затем «Выйти».

Важно! Если вы ошиблись, просто отредактируйте значение и снова нажмите
«Сохранить». При снижении показания система выдаст предупреждение — подтвердите
намерение галочкой «Всё равно сохранить» и, при необходимости, отправьте
заявление в абонентскую службу.

Оплата услуг онлайн

Личный кабинет позволяет оплатить коммунальные услуги банковскими картами «Мир»,
Visa, Mastercard, Maestro российских банков.
Кроме встроенной оплаты можно воспользоваться внешними сервисами:

• Квартплата.ру — платёж по лицевому счёту №102757;
• ПлатиУслуги.ру — без регистрации, квитанция в PDF сразу после оплаты;
• Мобильное приложение «Квартплата» (Google Play, App Store).

Решение проблем и обратная связь

Если возникли сложности с авторизацией, передачей показаний или оплатой, обращайтесь
удобным способом:

Частые вопросы (FAQ)

• Что делать, если забыл пароль?
  Обратитесь в абонентскую службу по телефону или e-mail — сбросят и выдадут новый.
• Можно ли подать показания по СМС или голосовому меню?
  На март 2026 года эти сервисы временно отключены. Используйте только
  личный кабинет или обращайтесь в офис.
• Как узнать задолженность?
  В кабинете отображается текущая задолженность и история оплат. Так же сведения
  можно получить по телефону 7-16-07.

Единая система ГИС ЖКХ

С 30 марта 2025 года все обращения абонентов также принимаются через
портал Госуслуг
(авторизация через ЕСИА). Для технологического присоединения к сетям
(например, при вводе нового дома) подаётся заявка через
АИС ТПС.

Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Проверяйте реквизиты и тарифы на
официальных сайтах предприятия перед каждой оплатой.