МУП «Управляющая компания Ивангорода» — это коммерческая организация‚ созданная администрацией городского округа «Город Ивангород» (Ленинградская область).
В соответствии со статьёй 161-ФЗ от г. предприятие не обладает правом собственности на закреплённое за ним имущество‚ но отвечает за его оперативное управление и эффективное использование.
Краткая справка
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания Ивангорода».
- Сокращённое: МУП «УК Ивангорода».
- Учредитель: Администрация городского округа «Город Ивангород».
- Вид деятельности: эксплуатация и обслуживание жилищного фонда‚ инженерных сетей‚ благоустройство‚ вывоз ТКО‚ капитальный ремонт.
- Форма собственности: муниципальная (100 % доля принадлежит муниципальному образованию).
- Дата регистрации: 14 ноября 2002 года.
Основные функции и задачи
- Жилищно-коммунальное обслуживание:
— содержание и ремонт многоквартирных домов;
, обслуживание лифтового хозяйства‚ вентиляции и систем отопления. - Благоустройство:
— уборка дворовых территорий‚ вывоз мусора‚ покос газонов‚ ремонт дорожного покрытия. - Капитальный ремонт:
— разработка и реализация региональных программ капремонта. - Социальные объекты:
— эксплуатация детских площадок‚ спортивных площадок‚ общественных туалетов.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
Заместитель директора по эксплуатации: Петрова Мария Сергеевна
Главный инженер: Сидоров Дмитрий Анатольевич
Как заключить договор на обслуживание
- Подготовить пакет документов:
- выписка из ЕГРН на помещение/дом;
- решение общего собрания собственников (протокол);
- паспорт председателя ТСЖ/представителя собственников.
- Записаться на личный приём к специалисту отдела договоров (предварительно по телефону или через электронную очередь).
- Согласовать тариф и объём услуг.
- Подписать двусторонний договор и акт приёма-передачи.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 188691‚ Ленинградская обл.‚ г. Ивангород‚ ул. Гагарина‚ д. 2а‚ офис 3.
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00; Сб‚ Вс — выходные.
- Телефон справочной: +7 (81375) —21-33
- E-mail: info@uk-uk-ivangorod.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: +7 (81375) —22-00
- Мобильный (Viber‚ WhatsApp): +7 -21 123-45-67
Горячая линия по вопросам качества услуг
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Время работы: ежедневно 09:00–18:00
Приёмная руководства
- Телефон: +7 (81375) —21-33 (доб. 101)
- E-mail: director@uk-ivangorod.ru
- Время личного приёма граждан: каждое второе и четвёртое число месяца с 15:00 до 18:00 по предварительной записи.
Отдел расчётов и начислений
- Телефон: +7 (81375) —21-33 (доб. 205)
- E-mail: billing@uk-ivangorod.ru
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://uk-ivangorod.ru
- Личный кабинет жителя: https://uk-ivangorod.ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «УК Ивангорода».
Подать обращение онлайн
Для быстрой отправки заявки без личного визита используйте специальную форму:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на сайте.
- Заполните поля: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ текст обращения‚ загрузите фото/документы (макс. 10 МБ).
- Нажмите «Отправить». Система автоматически зарегистрирует обращение и присвоит уникальный номер.
- Ответ по e-mail или в личном кабинете поступит в течение 10 рабочих дней.
Адрес прокуратуры и жилищной инспекции (для жалоб)
- Прокуратура Ленинградской области‚ Ивангородское межрайонное отделение
Адрес: г. Ивангород‚ ул. Победы‚ д. 1
Тел.: +7 (81375) —65-00
E-mail: prok@lenobl.ru - Жилищная инспекция Ленинградской области (филиал в г. Кингисепп)
Адрес: г. Кингисепп‚ ул. Ленина‚ д. 12
Тел;: +7 (81375) —36-10
Онлайн-приём: жкх.47gov.ru
Полезные советы при обращении
- Всегда указывайте точный адрес объекта и контактный телефон.
- Если проблема аварийная (прорыв трубы‚ отсутствие отопления)‚ звоните ТОЛЬКО на диспетчерскую службу 4-22-00 круглосуточно.
- Сохраняйте чеки и квитанции оплаты — они могут понадобиться для возврата переплаты или списания долгов.
- Фиксируйте нарушения на фото/видео и прикладывайте к онлайн-обращению — это ускорит рассмотрение.
Очень важно помнить: решая любой вопрос с МУП «УК Ивангорода»‚ сохраняйте спокойствие и вежливость — это гарантирует более быстрый и конструктивный результат.
Всю информацию о тарифах‚ акциях и плановых работах предприятие публикует заранее на официальном сайте и в мессенджерах.