МУП «УльяновскЭлектроТранс» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за
эксплуатацию и развитие трамвайного и троллейбусного парка Ульяновска.
Оно обеспечивает жителей города удобным и своевременным транспортом, а также
предоставляет сервисы для подачи обращений граждан через портал.
Почему расписание важно?
Самое главное помнить, что своевременный доступ к актуальному расписанию позволяет
планировать поездки, экономить время и избегать простоя у остановок.
Очень важно, чтобы пассажиры получали информацию в удобном формате – на сайте,
в мобильных приложениях и через сервис «Госуслуги».
Как получить расписание?
- Перейдите на страницу «Маршруты трамваев» – там размещены все текущие маршруты с протяжённостью и конечными точками.
- Войдите в личный кабинет через сервис «Госуслуги» – после авторизации система автоматически предложит форму для подачи обращения или запроса расписания.
- Скачайте мобильное приложение «УльяновскЭлектроТранс» (доступно в Google Play и App Store) – в нём доступны интерактивные карты, онлайн‑отслеживание транспорта и push‑уведомления об изменениях.
Трамвайные маршруты Ульяновска (по состоянию на 23‑03‑2026)
| Маршрут | Протяжённость (км) | Конечные остановки |
|---|---|---|
| 1 | 19,9 | мкрн. «Огни Севера» – «Ульяновск‑I» |
| 4 | 35,1 | мкрн. «Огни Севера» – проспект Гая |
| 5 | 13,0 | УКСМ – Вещевой рынок |
| 6 | 31,2 | к/ф «Волжанка» – 19‑й микрорайон |
| 9 | 19,0 | Дамба – ЖД Вокзал – Автовокзал – Дамба |
| 10 | 19,2 | Дамба – Автовокзал – ЖД Вокзал – Дамба |
| 11 | 12,5 | Дамба – Парк Юности |
| 15 | 33,7 | мкрн. «Огни Севера» – УКСМ |
| 19 | 17,4 | Проспект Гая – Вещевой рынок |
| 22 | 35,0 | Парк Юности – УКСМ |
| 22К | 29,8 | УКСМ – Северный Венец |
Для каждого маршрута на сайте указаны остановки, промежуточные достопримечательности
(школы, больницы, торговые центры) и схематическое изображение пути.
При желании вы можете просмотреть интерактивную карту, кликнув по номеру маршрута.
Контакты для обращений граждан
Если у вас возникли вопросы, предложения или сообщения о проблемах (мусор, ямы, неработающие фонари и т.п.), используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма «Написать о проблеме» – доступна после авторизации в сервисе Госуслуги.
После входа система перенаправит вас на форму, где можно указать тип проблемы, её местоположение и добавить фотографии. - Электронная почта: info@ul-elektrotrans.ru
(для запросов о расписании, тарифах и общих вопросах). - Почтовый адрес: МУП «УльяновскЭлектроТранс»
ул. Гончарова, 2, а/я 118
432000, г. Ульяновск, Россия
- Телефон горячей линии: +7 (8422) -5‑55‑55 (круглосуточно, оператор принимает обращения о работе транспорта, оплате проезда и аварийных ситуациях).
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – в разделе «Обращения» можно отслеживать статус уже отправленных заявок.
Пример обращения через форму
Шаги:
- Войдите в личный кабинет через Госуслуги.
- Нажмите кнопку «Написать о проблеме».
- Выберите категорию (например, «Неисправность освещения»).
- Укажите точный адрес, приложите фото и нажмите «Отправить». После чего вы получите сообщение «Ваш запрос принят», а в ближайшее время к вам свяжутся сотрудники.
Дополнительные сервисы и новости
- Система бесконтактной оплаты проезда (с 1 февраля 2023 г.) – 45 валидаторов в троллейбусах.
- Контроль оплаты на всех маршрутах трамваев и троллейбусов – система автоматически фиксирует проезд.
- Регулярные обновления о изменениях маршрутов в случае неблагоприятных погодных условий (см. новости на сайте).
- Вакансии: более 30 открытых позиций – подробнее в разделе «Карьера».
Пользуясь официальными каналами МУП «УльяновскЭлектроТранс», вы всегда будете в курсе
актуального расписания, изменений маршрутов и сможете быстро решить любые проблемы,
связанные с обслуживанием городского электротранспорта. Не забывайте,
самое главное помнить, что своевременное обращение в службу поддержки помогает
улучшать качество услуг для всех жителей города.
Очень важно сохранять контактные данные предприятия под рукой и регулярно проверять
обновления на официальном сайте, чтобы ваши поездки были комфортными и безопасными.