Статистика показывает: более 70 % обращений жителей Тихорецка к ресурсоснабжающей организации решаются в течение 1–2 рабочих дней при использовании корректных контактов․ Ниже собрана подробная информация по всем каналам связи с МУП ТГП ТР «Водоканал» (ИНН 2321003007), чтобы вы могли быстро и без лишних усилий решить любой вопрос․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие Тихорецкого городского поселения Тихорецкого района «Водоканал» (сокращённо — МУП ТГП ТР «Водоканал»)․
- ИНН: 2321003007
- ОГРН: 1022303188764
- КПП: 236001001
- ОКВЭД: 36․00 — Сбор, обработка и распределление воды
Юридический и фактический адреса
Юридический адрес:
353870, Краснодарский край, г․ Тихорецк, ул․ Трудовая, д․ 23
Фактический (приёмная):
353870, Краснодарский край, г․ Тихорецк, ул․ Красная, д․ 87
(здание администрации, 1-й этаж)
Телефоны и режим работы
- Единая диспетчерская служба: +7 (86139) —23-45 — круглосуточно
- Бухгалтерия: +7 (86139) —23-46 — пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Отдел кадров: +7 (86139) —23-47 — пн–пт 08:30–16:30
- Дежурная аварийная служба: 112 (со всех операторов); альтернативно +7 (86139) —23-44
Электронная почта и сайт
- Общий e-mail: info@tik-vodokanal․ru
- Отдел сбыта / платёжные вопросы: sale@tik-vodokanal․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obr@tik-vodokanal․ru
- Официальный сайт: https://tik-vodokanal․ru
Личный кабинет и онлайн-сервисы
На сайте доступны:
- «Личный кабинет абонента» — просмотр начислений, оплата, подача показаний счётчиков․
- Мобильное приложение «Водоканал Тихорецк» для Android и iOS (поиск в Google Play / App Store)․
- Телеграм-бот @TikVodokanalBot, мгновенные уведомления о перебоях, онлайн-чат с оператором․
Реквизиты для оплаты услуг
- Наименование получателя: МУП ТГП ТР «Водоканал»
- Расчётный счёт: 40701###-###-####1234
- Корр․ счёт: 30101###-###-####0777
- БИК: 045004777
- Банк: ПАО «Сбербанк», филиал «Краснодарский»
- Назначение платежа: «Услуги водоснабжения и водоотведения за <месяц/год>, лицевой счёт № ХХХХ»
Приёмная директора
Генеральный директор: Степанов Анатолий Васильевич
Приём граждан: каждое 2-е и 4-е число месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)․
Тел․ для записи: +7 (86139) —23-48
E-mail: priem@tik-vodokanal․ru
Горячие линии и надзорные органы
Если ваше обращение не получило оперативного ответа:
- МинЖКХ Краснодарского края: +7 (861) -59-12-34
- Госжилинспекция: +7 (861) -59-77-77
- Центр защиты прав граждан: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Как правильно подать обращение (короткая инструкция)
- Укажите адрес, лицевой счёт и контактный телефон․
- Кратко изложите суть проблемы (не более 1 000 знаков)․
- Приложите фото/видео, если есть возможность (в e-mail или мобильном приложении)․
- Укажите удобное время для обратной связи․
Полезные QR-коды
Скачайте мобильное приложение или перейдите в чат-бот одним нажатием:
- QR-код приложения Android:
- QR-код приложения iOS:
Помните: оперативность решения вопроса напрямую зависит от точности предоставленных данных и выбранного канала связи․ Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты МУП ТГП ТР «Водоканал» в Тихорецке․