МУП ТЭСК (Муниципальное унитарное предприятие «ТЭСК») – основной поставщик электроэнергии в городе Петропавловск‑Камчатский и прилегающих районах. Для удобства абонентов предприятие создало личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно управлять своими услугами, просматривать счета, передавать показания счётчиков и получать оперативную поддержку.
Зачем нужен личный кабинет?
Личный кабинет – это ваш персональный центр управления электроэнергией:
- Просмотр и скачивание актов, квитанций и договоров;
- Оплата услуг онлайн (банковскими картами, электронными деньгами, через банковские переводы);
- Передача показаний счётчиков электроэнергии без визита мастера;
- Получение уведомлений о предстоящих отключениях, плановых работах и изменениях тарифов;
- Обращение в службу поддержки через встроенный чат или форму обратной связи;
- История операций и возможность формирования отчётов за любой период.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт МУП ТЭСК. Адрес сайта: www.tesk-kamchatka.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
- Выберите тип регистрации: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Заполните обязательные поля:
- Номер лицевого счёта (его можно узнать в последней квитанции или позвонив в службу поддержки);
- Контактный телефон;
- Электронную почту;
- Придумайте пароль (не менее , включая цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию, введя код, полученный в SMS‑сообщении.
- После подтверждения вы получите доступ к полной функциональности кабинета.
Основные возможности кабинета
Просмотр и оплата счетов
В разделе «Счета» отображаются все начисления за текущий и предыдущие периоды. Вы можете:
- Скачать PDF‑копию счета;
- Оплатить онлайн картой Visa/MasterCard, через Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.;
- Настроить автоплатеж.
Передача показаний счётчиков
Для этого достаточно зайти в раздел «Показания счётчиков», ввести текущие цифры и нажать кнопку «Отправить». Система автоматически сохраняет дату и время передачи, а также присваивает статус «Принято».
История обращений
Все запросы в поддержку сохраняются в журнале. Вы можете просмотреть статус заявки, добавить комментарий или загрузить дополнительные документы.
Уведомления и новости
В личном кабинете есть блок «Новости и уведомления», где публикуются:
- Информация о плановых отключениях;
- Изменения тарифов;
- Акции и специальные предложения.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета или другими услугами МУП ТЭСК, используйте следующие контакты:
- Телефон горячей линии: +7 (4152) -1‑66‑61 (круглосуточно)
- Факс: +7 (4152) -1‑98‑01
- Электронная почта: info@tesk-kamchatka.ru
- Адрес офиса: 683024, г. Петропавловск‑Камчатский, проспект Рыбаков, д. 13, корп. А
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без перерыва)
- Онлайн‑чат: доступен на сайте в правом нижнем углу экрана.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
Перейдите в раздел «Вход», нажмите «Забыли пароль?», введите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям из полученного письма.
Можно ли изменить номер лицевого счёта в кабинете?
Номер счёта привязан к вашему профилю и меняется только при официальном переоформлении договора. Для изменения обратитесь в отдел обслуживания абонентов.
Какие документы необходимо подготовить для подачи заявки в личный кабинет?
Для большинства операций достаточно иметь:
- Номер лицевого счёта;
- Паспорт (для юридических лиц – устав и ИНН);
- Контактный телефон и e‑mail.
Самое главное помнить, что
личный кабинет – это безопасный сервис, доступ к которому защищён паролем и одноразовым кодом, отправляемым по SMS. Не передавайте свои данные третьим лицам и регулярно обновляйте пароль.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все справочные материалы, инструкции и уведомления в личном кабинете МУП ТЭСК предоставляются исключительно на русском языке, что гарантирует полное понимание условий и прав потребителей.
Личный кабинет МУП ТЭСК в Петропавловске‑Камчатском – это удобный, быстрый и надёжный способ управления электроэнергией. Регистрация занимает несколько минут, а получаемый функционал позволяет экономить время и деньги, а также получать оперативную поддержку от специалистов предприятия.
Если вы ещё не пользуетесь кабинетом, советуем перейти на сайт уже сегодня и открыть для себя все преимущества цифрового сервиса.
© 2026 МУП ТЭСК. Все права защищены.