Компания «Рязанский водоканал» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение жителям и предприятиям Рязани. Ниже приведены официальные часы работы всех подразделений, контакты для обращений и полезные советы, чтобы вы могли оперативно решить любой вопрос.
График работы центрального офиса и клиентских центров
Центральный офис АО «Рязанский водоканал»
- Адрес: 390005, г. Рязань, ул. Ленина, 34
- Телефон справочной службы: +7 (4912) -6-06-60
- Режим работы:
ПН–ЧТ: 8:00–17:00
ПТ: 8:00–15:45
СБ, ВС: выходной
Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ)
- Адрес: г. Рязань, ул. Грибоедова, 28
- Телефон: +7 (4912) -7-07-07
- Режим работы:
ПН–ПТ: 8:00–18:00 (без перерыва)
СБ, ВС: выходной
Дополнительные клиентские центры
| Район | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Железнодорожный | ул. Маяковского, 15 | ПН–ПТ: 9:00–17:00 |
| Московский | ул. Праволыбская, 12 | ПН–ПТ: 9:00–17:00 |
| Октябрьский | ул. Северная, 8 | ПН–ПТ: 9:00–17:00 |
График работы аварийно-диспетчерской службы
Круглосуточно, без выходных:
- Телефон аварийной службы: 112 (единая служба спасения) или +7 (4912) -6-06-60 (доб. 3)
- Мобильное приложение: «РязВодоканал» (доступно в App Store и Google Play)
Приём показаний и онлайн-сервисы
Сдать показания счётчиков можно:
- В личном кабинете на сайте ryazanvodokanal.ru — круглосуточно.
- В мобильном приложении «РязВодоканал» (доступно 24/7).
- По телефону +7 (4912) -7-07-07 (автоинформатор работает 24/7).
- В терминалах самообслуживания (Сбербанк, ВТБ, Почта Банк) — с 8:00 до 20:00.
Режим работы пункта выдачи карт водителя
- Адрес: ул. Ленина, 34 (при входе с левого крыла здания)
- График:
ПН–ЧТ: 9:00–16:00
ПТ: 9:00–15:30
СБ, ВС: выходной
Как быстрее получить помощь
Если у вас:
- Прорвало трубу в квартире/доме — звоните 112 или +7 (4912) -6-06-60 (доб. 3)
- Нет воды в доме — следите за телеграм-каналом @ryazvodokanal и сайтом ryazanvodokanal.ru, где публикуются аварийные графики отключений.
- Нужно оформить субсидию или льготу — обращайтесь в ЕРИЦ (ул. Грибоедова, 28) или в МФЦ вашего района.
Важные ссылки и контакты в одном месте
| Официальный сайт | ryazanvodokanal.ru |
| Личный кабинет | lk.ryazanvodokanal.ru |
| Электронная почта | info@ryazanvodokanal.ru |
| Телефон справки | +7 (4912) -6-06-60 |
| WhatsApp для сообщений | +7 (910) -23-45-67 |
| Телеграм-канал | @ryazvodokanal |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Когда начинается приём абонентов в субботу?
Ответ: В субботу все офисы закрыты. Используйте онлайн-сервисы или автоинформатор 77-07-07. - Вопрос: Можно ли оплатить счёт в воскресенье?
Ответ: Да, через мобильное приложение, личный кабинет или терминалы партнёров (Сбер, Почта Банк). - Вопрос: Как узнать, когда отключат горячую воду?
Ответ: Следите за разделом «Аварийные отключения» на сайте или в телеграм-канале.
Важно! Все часы работы актуальны на март 2026 года. Перед визитом уточняйте время в официальных источниках, поскольку в праздничные дни график может изменяться.