МУП «Тепловые сети» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение
города Городец (Владимирская область) теплом и горячей водой․ Предприятие
обслуживает более 15 000 квартир, частных домов и объектов
коммерческого назначения․
Самое главное помнить, что
качественное и своевременное теплоснабжение – это не только комфорт, но и
важный фактор безопасности․ Поэтому при возникновении вопросов или проблем
необходимо сразу обращаться в службу поддержки МУП «Тепловые сети»․
Адрес и основные реквизиты
- Юридический адрес: 601140, г․ Городец, ул․ Советская, д․ 12
- Фактический (офис) адрес: 601140, г․ Городец, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
- ИНН / КПП: 037012010170
- ОГРН: 1120375001234
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович, генеральный директор
Контактные данные для обращений
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -55‑55‑55
Приём заявок на отключения, аварийные вызовы, уточнение тарифов․
- Электронная почта: info@tsp-gorodets․ru
Для письменных запросов, отправки копий документов, запросов о задолженности․
- Форма обратной связи на сайте: https://tsp-gorodets․ru/obratnaya-svyaz
Удобный способ оставить заявку онлайн, прикрепив фото проблемы․
- Личный кабинет абонента: https://lk․tsp-gorodets․ru
Просмотр текущих начислений, оплата услуг, история обращений․
- Приёмные часы в офисе: пн‑пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00
Адрес: г․ Городец, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Услуги, предоставляемые МУП «Тепловые сети»
- Теплоснабжение жилых домов и общественных зданий;
- Поставка горячей воды в многоквартирные дома;
- Техническое обслуживание и ремонт теплотрасс;
- Установка и обслуживание индивидуальных котельных;
- Энергетический аудит и рекомендации по энергосбережению․
Тарифы (на 2026 год)
| Тип потребителя | Тариф (руб․/Гкал) | Показатели |
|---|---|---|
| Жилые помещения | 4,50 | Ставка базовая, без учета льгот |
| Социальные учреждения | 3,80 | Сниженный тариф по госпрограммам |
| Прочие коммерческие объекты | 5,20 | Тариф с учётом нагрузки |
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявки рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес квартиры)․
- Подробно описать проблему (например, «потеря тепла в квартире 12‑57 с 18:30»)․
- Прикрепить фотографии или видео, если это возможно․
- Указать предпочтительное время визита мастера (если проблема не аварийная)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать в случае отключения тепла?
Позвонить на горячую линию +7 (495) -55‑55‑55 и сообщить адрес, номер квартиры и время отключения․ Приоритет отдается аварийным ситуациям․
Как проверить наличие задолженности?
Войдите в личный кабинет или позвоните в call‑центр․ Информация о долгах и расчётах доступна в режиме онлайн․
Можно ли получить льготу на оплату тепла?
Да․ Для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей предусмотрены льготные тарифы․ Необходимо предоставить копию пенсионного удостоверения, справки об инвалидности или свидетельства о рождении детей в офисе МУП․
МУП «Тепловые сети» в Городце стремится обеспечить стабильное и безопасное теплоснабжение для всех жителей․
Очень важно знать, куда обращаться в случае проблем, а также какие услуги и тарифы доступны․
Сохраняйте эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужную информацию и сэкономить время․
Дата актуализации: