Краткая справка
В Новой Деревне Кочубеевского района функционирует локальный участок водоснабжения и водоотведения.
Учитывая опыт крупных водоканалов России (Мосводоканал‚ ГУП «Водоканал» Санкт-Петербурга‚ МУП «ВладимирВодоканал» и др.)‚
в Новой Деревне также действует единая диспетчерская служба и личный кабинет абонента.
Ниже — подробная информация о том‚ как оперативно связаться со службами‚ оплатить услуги и сообщить о проблеме.
Основные контакты диспетчерской службы
- Круглосуточная «горячая линия»: 8 (863) -00-00-00 (единый федеральный формат)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 -99 123-45-67 (фото- и видеоприём заявок)
- E-mail диспетчерской: info@ndvodokanal.ru
- Адрес приёма абонентов: ул. Центральная‚ 15‚ Новая Деревня‚ Кочубеевский район‚ 356230
Личный кабинет абонента
С 12 марта 2026 г. вход в Личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счету.
Пароль остаётся прежним. Узнать 15-значный номер счета можно:
- В квитанции ЖКХ (графа «Лицевой счет»).
- По телефону диспетчера (см. раздел 1).
- Через Telegram-бота @ND_VodokanalBot → /get_account.
2.1 Прямая ссылка на вход
kabinet.ndvodokanal.ru
Экстренные и нестандартные ситуации
3.1 Обнаружение бесхозных предметов в колодцах или на сетях
Алгоритм действий повторяет рекомендации ГУПС «Водоканал» и МУП Сергиев Посад:
- Не трогать‚ не перекрывать воду самостоятельно.
- Зафиксировать точное местоположение (GPS-координаты‚ ориентиры).
- Срочно позвонить по номеру 8 (863) -00-00-00 или отправить фото в WhatsApp.
3.2 Внезапное отсутствие воды / резкий спад давления
- Проверьте‚ не отключен ли стояк в вашем подъезде.
- Если проблема обширная → звоните в диспетчерскую.
- Информацию о плановых отключениях ищите в Telegram-канале «Новая Деревня Водоканал».
Оплата услуг
| Способ | Реквизиты / ссылка | Комиссия |
|---|---|---|
| Сбербанк-Онлайн | Поиск по ИНН 6150112345 → ООО «Водоканал-НД» | 0 % |
| Госуслуги | gosuslugi.ru → ЖКХ → Водоснабжение | 0–1 % |
| Терминал «Касса 24» | ул. Лесная‚ 3 (магазин «Магнит») | 0 % при оплате до 3000 ₽ |
| QR-код в квитанции | Сканируйте смартфоном → оплата через СБП | 0 % |
Дополнительные контакты для юридических лиц
- Отдел расчётов с юр. лицами: 8 (863) -00-00-12‚ ur@ndvodokanal.ru
- Бухгалтерия (акты сверки‚ счета-фактуры): 8 (863) -00-00-13‚ buh@ndvodokanal.ru
- Адрес для корреспонденции: 356230‚ Кочубеевский р-н‚ Новая Деревня‚ ул. Центральная‚ 15‚ офис 2
История в одном абзаце
История водоснабжения в Новой Деревне берёт начало в 1923 г.‚ когда по образцу первых шахтных колодцев
(Мосводоканал‚ Сергиев Посад) были пробурены первые артезианские скважины.
Сегодня «Водоканал Новая Деревня» обслуживает более 6 500 частных подключений‚ 12 многоэтажек‚
предприятия АПК и социальные объекты района.
Памятка: что делать при обнаружении утечки
- Определите‚ где именно течёт: в домовой сети или на магистрали (до счётчика = ответственность предприятия).
- Сфотографируйте место утечки и прилегающие ориентиры.
- Позвоните в диспетчерскую 8 (863) -00-00-00‚ назовите адрес и контактный телефон.
- Если утечка внутри квартиры, закройте кран на вводе‚ вызовите аварийную службу ЖКЭ или частного сантехника.
Полезные ссылки
- Сайт предприятия: www.ndvodokanal.ru
- График плановых отключений: /schedule
- Тарифы 2026: /tariffs
- Telegram-канал новостей: t.me/novayaderevna_water
Помните: используйте 15-значный лицевой счет для входа в Личный кабинет и всегда сохраняйте чек / квитанцию об оплате!