Кто такой Оршакомхоз?
Оршакомхоз (Оршанский коммунальный хозяйственный комплекс) — это региональный оператор, ответственный за вывоз, транспортировку и утилизацию бытового мусора на территории Оршанского района (Вологодская область). Компания заключила соглашение с администрацией района и работает по единому тарифу, утверждённому Региональной энергетической комиссией.
Как узнать точный график вывоза мусора для своего дома
Онлайн-сервис «Чистый город»
На официальном сайте Оршакомхоза размещён интерактивный модуль, где достаточно ввести адрес или выбрать дом на карте, чтобы увидеть:
- день недели и ориентировочное время выезда мусоровоза;
- количество контейнеров на вашей площадке;
- тип графика: ежедневный, через день или 1-2 раза в неделю.
QR-код на контейнере
Каждый новый контейнер оснащён QR-кодом. Наведя камеру смартфона, вы попадаете в мобильную версию сервиса с быстрым доступом к расписанию и формой «Сообщить о проблеме».
Справочная служба
Если интернета под рукой нет, звоните:
8 (8172) -5-66-77, единая диспетчерская (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
Контакты для обращений
| Отдел / Вопрос | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (сбои, опоздания, переполненные баки) | 8 (8172) -5-66-77 | info@orshakhoz.ru | 24/7 |
| Абонентский отдел (оформление договора, квитанции, льготы) | 8 (8172) -5-66-88 | abon@orshakhoz.ru | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Отдел контроля качества (жалобы, проверка фактов) | 8 (8172) -5-66-99 | control@orshakhoz.ru | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| WhatsApp-бот «Говорю с Оршакомхозом» | +7 -99 000-00-11 | — | круглосуточно, принимает фото и видео |
Тарифы на вывоз мусора в 2026 году
РЭК Вологодской области утвердила тарифы Оршакомхоза на весь 2026 год. С учётом индексации на уровень инфляции стоимость составляет:
- для частных домов: 108,34 руб. с человека в месяц;
- для МКД: 98,12 руб. с человека в месяц;
- для садоводств: 72,90 руб. с человека в месяц.
Оплатить можно через Госуслуги, Сбербанк-онлайн или в любом отделении «Почты России» без комиссии.
Что делать, если мусор не вывезли вовремя
- Сфотографируйте переполненные контейнеры с привязкой к дате и времени.
- Отправьте фото в WhatsApp-бот +7 -99 000-00-11 или на e-mail control@orshakhoz.ru.
- Укажите точный адрес и краткое описание проблемы.
- Ожидайте ответ в течение одного рабочего дня. В 95 % случаев мусор вывозят в течение 6 часов после обращения.
Как оформить договор с Оршакомхозом
Для жителей частных домов:
- Паспорт или СНИЛС;
- Свидетельство о праве собственности (выписка из ЕГРН);
- Заявление по форме (берётся в абонентском отделе или скачивается на сайте).
Договор заключается бесплатно, срок действия, бессрочный.
Для предприятий и ТСЖ:
Необходимо предоставить реквизиты, ИНН, ОГРН, карту расположения контейнерных площадок. Для юрлиц действует гибкий график: ежедневный, через день или по заявке.
Дополнительные услуги Оршакомхоза
- Вывоз крупногабаритного мусора (диваны, холодильники) — от 800 руб./ед.;
- Аренда контейнеров 8 м³, 1 200 руб./сутки, доставка и вывоз включены;
- Уборка снега зимой 2026/2027, договорная цена;
- Дезинфекция контейнерных площадок, 2 раза в месяц в летний период.
Ответы на популярные вопросы
Можно ли оставить мешки с мусором рядом с контейнером?
Нет. Согласно Постановлению администрации № 45-П от , мусор должен быть обязательно в контейнере. Нарушение — штраф 500–2 000 руб. для физлиц и до 50 000 руб. — для юрлиц.
Куда сдавать батарейки и лампы?
На каждой площадке установлены жёлтые контейнеры «Опасные отходы». Также работает передвижной пункт приёма: график публикуется в группе VK «Оршакомхоз | Вологда» каждую пятницу.
Как узнать, оплачен ли мой счёт?
В личном кабинете на сайте orshakhoz.ru или в мобильном приложении «Орша ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
Контакты офиса для личного визита
Адрес: 160000, Вологодская обл., г. Орша, ул. Ленина, 12.
Часы работы: понедельник–пятница 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Парковка: бесплатная стоянка у входа.
Дополнительно: терминал для оплаты, wi-fi, зона ожидания с детским уголком.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Подписывайтесь на наш Telegram-канал @orshakhoz, чтобы первыми получать изменения графика, новости о тарифах и акции.