Муниципальное унитарное предприятие «Тепловодоканал» обеспечивает жителей Нижнего Новгорода и ближайших районов холодным и горячим водоснабжением, водоотведением и теплоснабжением. Ниже приведены все актуальные контактные данные, графики приёма и полезные ссылки для абонентов.
Контактная информация
- Круглосуточная диспетчерская линия:
+7 (831) -77-22-22 (круглосуточно) - Центр по работе с абонентами:
- Адрес: г. Нижний Новгород, офис на ул. Родионова (точный адрес уточняйте по телефону)
- E-mail: office@teploenergo-nn.ru
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Пт: 08:00–16:00 (без перерыва)
- Центр проектно-технических согласований:
- E-mail: office@teploenergo-nn.ru
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Перерыв: 11:30–12:18
- Абонентский отдел г; Заволжье (филиал МУП «ТВК»):
- Адрес: г. Заволжье, пр-т Мира, д. 28, к. 2
- Телефоны: 7-66-74, 5-89-51
- График работы:
- Пн, Вт, Ср, Пт: 07:30–16:30 (обед 12:00–13:00)
- Чт: неприёмный день
- Сб, Вс: выходные
Как подать показания счётчиков
- Через личный кабинет на сайте vodokanal-nn.ru
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» — доступно в App Store и Google Play
- СМС или голосовое меню по номеру 7-94-60
- Отрывные купоны в абонентском отделе
- Почтовое отправление через АО «Почта России» по адресу: 606000, г. Заволжье, пр-т Мира, д. 28
- Электронная почта: указана выше
- Факс: 6-87-00
Актуальные новости (кратко)
- С 6 декабря 2025 г. повышающий коэффициент для ХВС увеличен до 3,0 при отсутствии ИПУ.
- В 1 кв. 2026 г. будет проведена корректировка платы за отопление по фактическим показаниям общедомовых приборов учёта.
- С 20 по 21 июня 2025 г. планируется отключение ХВС в связи с ремонтом КНС-3а — следите за объявлениями.
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт АО «Нижегородский водоканал»
- Единый портал ГИС ЖКХ «Госуслуги.Дом»
- Госуслуги РФ
Очень важно помнить
При возникновении чрезвычайных ситуаций (прорывы, отсутствие воды, засорения) звоните 277-22-22 круглосуточно. Всю остальную информацию можно получить в рабочее время по указанным e-mail или при личном визите в абонентский отдел.