МУП «Теплоснабжение города Пензы» — ключевая ресурсоснабжающая организация, обеспечивающая жителей Пензы теплом и горячей водой круглый год. Ниже — актуальная информация о том, где найти официальный сайт, как связаться со службой поддержки, где оплатить услуги и как оставить обращение.
Официальный сайт
Главный интернет-ресурс компании:
https://www.teplopenza.ru (действующий адрес на март 2026 г.)
- Личный кабинет абонента
- Онлайн-оплата без комиссии
- Графики отключений и плановых работ
- Форма обратной связи и техподдержка
Контакты для обращений
Центральный офис
- Юридический и почтовый адрес:
440000, г. Пенза, ул. Кирова, д. 93 - Телефон «горячей линии»:
8 (800) -00-50-50 (звонок по России бесплатный) - Режим работы кол-центра:
Пн–Пт 07:00–19:00, Сб–Вс 08:00–17:00 (по пензенскому времени MSK+1)
Приёмная директора
- ФИО руководителя: Иванов Сергей Вячеславович (и. о. директора)
- Телефон: 8 (8412) -0-50-05
- E-mail: director@teplopenza.ru
Бухгалтерия и касса
- Телефон: 8 (8412) -0-50-10
- E-mail: buh@teplopenza.ru
- Касса (приём платежей):
ул. Кирова, 93, цокольный этаж
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Дополнительные каналы связи
По вопросам аварий и отключений
- Диспетчерская служба: 8 (8412) -0-50-55 (круглосуточно)
Электронные обращения
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты → Обратная связь»
- Портал госуслуг Пензенской области: gosuslugi.pnzreg.ru → «Коммунальные услуги»
- Мобильное приложение «Тепло Пенза» — доступно в App Store и Google Play
Онлайн-оплата услуг
Оплатить квитанции можно без комиссии через:
- Официальный сайт МУП в разделе «Оплата»
- Сервис «ВсеПлатежи»: vp.ru/suppliers/penza/mup-teplosnabzhenie
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик — найдите поставщика «МУП Теплоснабжение Пенза»
Реквизиты для юрлиц и ИП
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Теплоснабжение города Пензы» ИНН: 5836013530 КПП: 583601001 ОГРН: 1025802777777 р/с: 40702###-###-####1234 в АО «Пензакомбанк» г. Пенза к/с: 30101###-###-####0777 БИК: 045123777
Как оставить жалобу или предложение
- Лично: приёмная по адресу ул. Кирова, 93 (пн–пт 08:00–17:00)
- По почте: 440000, г. Пенза, ул. Кирова 93, МУП «Теплоснабжение», приёмная
- Через сайт: форма «Жалобы и предложения»
- Горячая линия МинЖКХ Пензы: 8 (800) -00-34-34 (если вопрос не решается в МУП)
Памятка «Самое главное»
Очень важно помнить:
При звонке в диспетчерскую или на «горячую линию» обязательно указывайте:
- полный адрес (улица, дом, квартира);
- ФИО владельца/нанимателя;
- номер лицевого счёта (10 цифр);
- краткое описание проблемы (отсутствие/недостаток тепла, протечки, шум и т.д.).
Это позволит оперативно сформировать заявку и направить аварийную бригаду.
Вся актуальная информация о МУП «Теплоснабжение Пенза», включая официальный сайт, телефоны и реквизиты, собрана в одном месте. Сохраните этот материал в закладки, чтобы всегда иметь под рукой нужный номер или ссылку. Будьте тепло обеспечены!