Если вам необходимо срочно связаться с теплосетями Средней Ахтубы‚ ниже приведён полный список официальных каналов коммуникации‚ включая горячую линию‚ электронную почту‚ юридический и фактический адреса‚ а также онлайн-сервисы для подачи заявок и оплаты услуг.
Телефоны и «горячая линия»
- Главная диспетчерская: +7 (844) -95-15-35 — круглосуточно‚ аварийные вызовы и вопросы по отоплению.
- Бухгалтерия: +7 (844) -95-15-36 (в рабочие дни 08:00–17:00).
- Отдел снабжения и тендеров: +7 (844) -95-15-37.
- Факс: +7 (844) -95-15-38.
Адреса и реквизиты
Юридический адрес
404143‚ Россия‚ Волгоградская обл.‚
Среднеахтубинский р-н‚ р.п. Средняя Ахтуба‚ ул. Рабочая‚ д. 37
Почтовый адрес для корреспонденции
Тот же‚ что и юридический: 404143‚ ул. Рабочая 37‚ МУП «Среднеахтубинские тепловые сети».
Банковские реквизиты
- ИНН: 3454001508
- КПП: 345401001
- ОГРН: 1143454000469
- ОКВЭД: 35.30 (Производство и распределение пара и горячей воды)
- Р/с: 40701###-###-####4567
- Банк: Филиал «Центральный» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Волгоград
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 041806593
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: sakh-tpl.ru — личный кабинет‚ счёт-фактура‚ подача показаний.
- E-mail (общие вопросы): info@sakh-tpl.ru
- E-mail (бухгалтерия): buh@sakh-tpl.ru
- E-mail (аварийная служба): dispatch@sakh-tpl.ru
- Онлайн-оплата: vseplatezhi.ru — без комиссии‚ оплата картой и СБП.
График работы офиса
| День | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | 08:00–16:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв: 12:00–13:00
Как подать заявку онлайн
- Зайдите на сайт sakh-tpl.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счёта и пароль (первый вход: последние 6 цифр ИНН).
- В разделе «Заявки» выберите тип: аварийная‚ техническая или платёжная.
- Опишите проблему‚ приложите фото (если требуется) и отправьте.
- Статус заявки отслеживается в том же разделе; при необходимости диспетчер перезвонит по указанному номеру.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/sakh_tpl — оперативные уведомления об отключениях.
- ВКонтакте: vk.com/sakh_tpl — новости‚ акции‚ ответы на вопросы.
Важно помнить
При звонке в диспетчерскую имейте под рукой номер лицевого счёта и точный адрес объекта.
Это позволит оперативно принять заявку и направить бригаду в кратчайшие сроки.
Контактная форма обратной связи
Если контакты изменятся‚ актуальную информацию всегда можно проверить на официальном сайте sakh-tpl.ru.