Краткая справка
Муниципальное унитарное предприятие «Спецтранс» является ключевым оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Петропавловске-Камчатском. Предприятие обслуживает частный сектор, многоэтажные дома, коммерческие объекты и социальные учреждения краевого центра.
Основные реквизиты и адрес
- Официальное наименование: МУП «Спецтранс»
- Юридический/почтовый адрес: 683032, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Высотная, д. 8/1
- ИНН: 4101126315
- ОГРН: 1094101001302
Как добраться
От центральной площади города:
- Автобус № 5, 18: остановка «Высотная» → 5 мин. пешком;
- Маршрутное такси № 33, 41: остановка «Овощебаза» → 3 мин. пешком.
- Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Высотная, бесплатная парковка у административного здания.
График работы офиса и контакт-центра
Офис клиентского обслуживания:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Сб–Вс: выходные
Контакт-центр:
- Единая горячая линия: +7 (4152) -1-33-55 (круглосуточно)
- Viber / WhatsApp: +7 (914) -61-33-55
- Электронная почта: info@spectrans.pk.ru
Перечень услуг
- Вывоз ТКО:
- Контейнерные площадки 1100–2500 л;
- Бункеры 8 м³ и 20 м³ для крупногабаритного мусора;
- Забор строительного и крупногабаритного мусора (услуга «Вывоз-24»);
- Установка и обслуживание контейнерных площадок: расчёт нормативов, дизайн-проект, замена повреждённых контейнеров.
- Расчётно-информационный центр: приём показаний, оформление льгот, консультации по тарифам.
- Спецпроекты:
- Утилизация ртутьсодержащих отходов (лампы, термометры);
- Эко-акции «Чистый город» и «Раздельный сбор».
Как заказать вывоз мусора
Для физических лиц:
- Оформить заявку через личный кабинет на сайте spectrans.pk.ru.
- Позвонить в контакт-центр или написать в WhatsApp.
- Оплатить услугу онлайн, через мобильное приложение «Камчатскэнерго» или QR-код на контейнере.
Для юридических лиц:
- Скачать типовой договор с сайта → заполнить реквизиты организации.
- Отправить договор на электронную почту dogovor@spectrans.pk.ru.
- Получить счёт и график вывоза в течение 1 рабочего дня.
Дополнительные контакты и сервисы
| Отдел / Сервис | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | +7 (4152) -1-33-60 buh@spectrans.pk.ru | Пн–Пт 08:00–16:45 |
| Техподдержка мобильного приложения | +7 (914) -61-33-66 support@spectrans.pk.ru | 24/7 |
| Отдел кадров / вакансии | +7 (4152) -1-33-77 hr@spectrans.pk.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Пресс-служба | +7 (914) -61-33-70 press@spectrans.pk.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Диспетчерская служба | +7 (4152) -1-33-55 (доб. 2) | 24/7 |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://spectrans.pk.ru
- Личный кабинет абонента: spectrans.pk.ru/lk
- Мобильные приложения:
- iOS: Спецтранс PK (App Store)
- Android: Спецтранс PK (Google Play)
- Группа во «ВКонтакте»: vk.com/spectranspk
- Telegram-канал новостей: t.me/spectranspk
Полезные советы при обращении
Для быстрого решения вопроса при звонке в контакт-центр держите под рукой номер лицевого счёта и адрес объекта.
Фото фиксации нарушений (переполненные контейнеры, разбросанный мусор) можно отправить в WhatsApp: +7 (914) 961-33-55 — в течение 15 минут поступит номер заявки.
Оплата без комиссии доступна через приложение «Камчатскэнерго» и на сайте Госуслуг (раздел «ЖКХ» → «Спецтранс»).
Часто задаваемые вопросы
Как узнать тариф на вывоз ТКО?
Текущие тарифы размещены в разделе «Тарифы и нормативы» на сайте и обновляются ежеквартально. Консультация по телефону: +7 (4152) 41-33-55 (доб. 1).
Как оформить льготу для пенсионеров?
Необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и справку о доходах в офис по адресу ул. Высотная, 8/1. Льгота составляет 30 % от нормативного тарифа.
Что делать, если контейнер переполнен?
Отправьте фото и адрес в WhatsApp: +7 (914) 961-33-55. В рабочие дни вывоз осуществляется в течение 4 часов, в выходные — в течение 12 часов.
Вакансии и стажировки
На 23 марта 2026 г. открыты следующие позиции:
- Водитель-мусоровоз (КАМАЗ, категория С) — 3 вакансии;
- Диспетчер call-центра — 2 вакансии;
- Инженер по охране окружающей среды — 1 вакансия.
Резюме и сопроводительные письма принимаются на почту hr@spectrans.pk.ru с пометкой «Вакансия».
Осторожно мошенники! Официальные каналы связи МУП «Спецтранс» указаны только в этом материале и на сайте spectrans.pk.ru. Никаких платных SMS-сервисов или «экстренных» звонков с просьбой оплаты предприятие не рассылает.