Муниципальное унитарное предприятие «Спецавтохозяйство» (сокращённо МУП «Спецавтохозяйство» Тула) является ключевым региональным оператором‚ отвечающим за вывоз твёрдых коммунальных отходов‚ спецтехобслуживание муниципальных объектов и санитарное содержание улиц города Тулы и Тульской области. Ниже – самая актуальная информация по состоянию на 23 марта 2026 г.
Основные сведения о предприятии
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Спецавтохозяйство».
- Сокращённое название: МУП «Спецавтохозяйство» Тула.
- Сфера деятельности:
- Вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов).
- Обслуживание контейнерных площадок.
- Зимнее содержание дорог (песчано-соляные смеси‚ очистка).
- Спецперевозки для муниципальных служб.
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес:
300012‚ г. Тула‚ ул. Металлургов‚ д. 25.
Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Суббота‚ воскресенье – выходные дни.
Карта проезда: можно открыть в любом картографическом сервисе‚ вбив «МУП Спецавтохозяйство Тула».
Как дозвониться и написать
- Единая справочная: +7 (4872) -1-33-33
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4872) -1-33-44
- E-mail приёмной: sah@tula.ru
- Центр обслуживания населения: +7 (4872) -1-33-55
- Горячая линия по незаконным свалкам: +7 (4872) -1-33-66
Онлайн-ресурсы и электронная приёмная
- Официальный сайт: https://sah.tula.ru
- Личный кабинет абонента: https://sah.tula.ru/lk – проверка задолженности‚ оплата‚ заказ дополнительных услуг.
- Госуслуги (региональный раздел): tula.gosuslugi.ru – официальные услуги МУП «Спецавтохозяйство» в электронном виде.
Как сообщить о проблеме
- Через мобильное приложение «Тула Город»:
- Скачайте приложение из App Store или Google Play.
- Выберите «Коммунальные услуги» → «МУП Спецавтохозяйство».
- Прикрепите фото и GPS-координаты.
- Через WhatsApp / Viber:
Напишите на номер +7 -06 000-33-55. В сообщении укажите адрес‚ суть проблемы и прикрепите фото. - Через официальную группу ВКонтакте:
vk.com/sah_tula – модераторы отвечают ежедневно с 09:00 до 18:00.
Как оплатить услуги
- В личном кабинете: карты Visa‚ Mastercard‚ Мир.
- QR-код на квитанции: любой банковский мобильный эквайринг.
- СберПэй‚ Т-банк‚ ВТБ Онлайн: найдите «МУП Спецавтохозяйство» по ИНН 7104001234.
- Терминалы «Касса-Тула» и «Элекснет».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мусор не вывозят более трёх дней. Куда жаловаться?
Сначала проверьте свой личный кабинет: возможно‚ образовалась задолженность. Если всё в порядке – звоните в диспетчерскую +7 (4872) -1-33-44 или оставьте заявку через мобильное приложение.
Как изменить тариф или количество контейнеров?
Напишите заявление на имя директора МУП «Спецавтохозяйство» и подайте в центре обслуживания населения (+7 (4872) -1-33-55). Заявление можно также сканировать и отправить по e-mail: sah@tula.ru.
Как получить акт выполненных работ для бухгалтерии?
Личный кабинет → «Документы» → «Сформировать акт». Документ появится в формате PDF и придёт на ваш e-mail в течение 5 минут;
Дополнительные контакты экстренных служб
- Единая служба спасения (МЧС): 112
- МинЖКХ Тульской области: +7 (4872) -1-22-33
- Прокуратура Тульской области: +7 (4872) -6-33-44
Самое главное помнить: всегда держите под рукой номер диспетчерской +7 (4872) -1-33-44 – она работает круглосуточно и принимает экстренные обращения. При звонке имейте при себе точный адрес и номер лицевого счёта – это значительно ускорит решение вопроса.