МУП ШР ШОК — это ключевое теплоснабжающее предприятие города Шелехов (Иркутская область)‚ которое обеспечивает теплом и горячей водой тысячи квартир‚ социальных объектов и промышленных предприятий․ Ниже собрана самая актуальная на март 2026 года информация: юридические реквизиты‚ официальные контакты‚ схема проезда‚ график работы‚ тарифы и полезные советы жителям․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Шелеховские отопительные котельные» (МУП ШР ШОК)
- ОГРН: 1033802255299
- ИНН: 3821004265
- КПП: 381001001
- Юридический адрес: 666034‚ Иркутская обл․‚ г․ Шелехов‚ пр-т Строителей и монтажников‚ д․ 10
Как связаться со ШОКом
2․1 Телефоны «горячих линий»
- Единая справочная: 7 (39550) —12-83
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (39550) —12-83
- Бухгалтерия / расчёт за тепло: 7 (39550) —12-83 доб․ 3
2․2 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: shok-irk․ru
- Электронная почта: info@shok-irk․ru (для общих вопросов)
Адреса приёмных и отделов
| Отдел / Центр | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | пр-кт Строителей и монтажников‚ 10‚ 2-й этаж | 7 (39550) —12-83 | Пн–Пт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Расчётный центр (РСЦ) | 1-й микрорайон‚ д․ 34 | 7 (39550) —10-18 | Пн–Сб: 08:00–18:00‚ Вс: 09:00–16:00 |
| Производственно-технический отдел (ПТО) | ул․ Орловских Комсомольцев‚ 3 | +7 (929) -39-00-81 | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
Как добраться
Общественный транспорт:
- Автобус № 118‚ 119: ост․ «Проспект Строителей» → 250 м пешком до дома 10․
- Автобус № 105: ост․ «Школа № 5» → 350 м по пр-ту в сторону центра․
На автомобиле:
- От трассы Р-255 (Байкал) – поворот на Шелехов‚ далее пр-кт Строителей до пересечения с ул․ Ленина․
- Охраняемая парковка у офиса‚ первые 30 минут бесплатно․
Тарифы на тепловую энергию 2026 (с )
- Население: 2 039‚55 руб․/Гкал (с НДС)
- Прочие потребители: 2 295‚70 руб․/Гкал (с НДС)
Размер начислений зависит от объёма потреблённой тепловой энергии по данным индивидуальных/общедомовых приборов учёта․
Полезные советы жителям
- Контролируйте показания счётчиков – передавайте их через личный кабинет на shok-irk․ru/lk или по SMS на номер 8 (929) -39-00-81 до 25-го числа каждого месяца․
- Следите за гидравлическими испытаниями – график публикуется на сайте за 7 дней до начала работ․ Подготовьте радиаторы и запоры․
- Оформите льготы – при наличии права на дотации подайте пакет документов в РСЦ (паспорт‚ ИНН‚ справки о доходах)․
- Экономьте тепло – установка термостатических клапанов и регуляторов снижает счёт до 20 %․
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Почему в кафе аквапарка не указан состав блюд?»
Ответ: МУП ШОК относится к сфере тепло- и водоснабжения‚ а не общепита․ Вопросы о меню аквапарка следует адресовать непосредственно администрации аквапарка Шелехова․
Вопрос: «Как узнать‚ когда отключат горячую воду?»
Ответ: Перейдите в раздел «Новости» на shok-irk․ru и подпишитесь на push-уведомления — за 10 дней до начала плановых отключений публикуется подробный график․
Схема взаимодействия при аварии
- Немедленно звоните в диспетчерскую: 7 (39550) —12-83‚ сообщите:
- адрес и подъезд;
- характер повреждения (течь‚ хлопок‚ отсутствие отопления);
- Ф․ И․ О․ заявителя и контактный телефон․
- Дежурный инженер направит аварийную бригаду в течение 30 минут․
- В течение 24 часов вы получите SMS с номером заявки и статусом выполнения работ․
Куда жаловаться
- Гарантийная служба ШОК: control@shok-irk․ru
- Жалобный факс ГЖИ Иркутской области: 8 (3952) -0-55-55
- Горячая линия правительства Иркутской области: 8 (800) -00-40-44 (круглосуточно)