Ниже вы найдёте полную справку о том, как зайти на официальный сайт муниципального унитарного предприятия «Служба заказчика № 1» города Ноябрьска, какие разделы там представлены, и по каким контактам можно оперативно получить помощь.
Кратко о предприятии
МУП СХК (муниципальное унитарное предприятие «Служба заказчика № 1») создано администрацией г. Ноябрьска для комплексного решения задач:
- эксплуатации и капремонта объектов жилфонда и инфраструктуры;
- организации теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения;
- благоустройства дворовых территорий;
- обеспечения безопасности жилых домов (диспетчеризация, видеонаблюдение, домофоны).
Официальный сайт МУП СХК
2.1 Основной адрес
https://sck.noyabrsk.ru — единственный официальный домен, подтверждённый администрацией города. Все остальные адреса являются копиями или зеркалами и могут устареть.
2.2 Структура сайта
- Главная — новости, анонсы отключений, срочные объявления.
- Личный кабинет — вход через ЕСИА (Госуслуги). Позволяет:
- оплачивать квитанции онлайн;
- смотреть историю начислений;
- подавать заявки на ремонт и вывоз мусора;
- отправлять показания счётчиков.
- Услуги — подробные описания тарифов, нормативов потребления, порядка подключения к сетям.
- Документы — устав, лицензии, годовые отчёты, договоры-оферты.
- Контакты — телефоны «горячей линии», адреса участков, график работы.
- Онлайн-обращения — форма обратной связи и чат-бот «Ассистент СХК».
Как быстро найти нужную страницу
| Что нужно | Прямая ссылка |
|---|---|
| Оплатить квитанцию | /pay |
| Подать заявку на ремонт | /request |
| Скачать договор-оферту | /docs/contract.pdf |
| Архив новостей | /news |
Пошаговая инструкция по входу в личный кабинет
- Откройте сайт sck.noyabrsk.ru.
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите «Войти через Госуслуги».
- Подтвердите вход по SMS или сканом лицевого счёта (если первый вход).
- После авторизации откроется панель с вашими адресами, счетами и услугами.
Контакты для обращений
5.1 Телефоны и режим работы
- Круглосуточная диспетчерская служба:
8 (3496) -7-99-99 - «Горячая линия» по тарифам и начислениям:
8 (800) -50-0-999 (пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00) - WhatsApp-бот для фото-заявок:
+7 -22 123-45-67 - Viber: @sck_noyabrsk
5.2 Офисы приёма граждан
| Адрес | График |
|---|---|
| г. Ноябрьск, ул. Мира, д. 36 (Центральный офис) | пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| г. Ноябрьск, мкр. 4-й, д. 12 («Квартальный» приёмный пункт) | пн, ср, пт 09:00–16:00 |
| г. Ноябрьск, мкр. 7-й, д. 25 (КЦ «Север») | вт, чт 09:00–16:00 |
5.3 Электронные каналы
- Email: info@sck.noyabrsk.ru
- Форма обратной связи: /feedback
- Телеграм-канал новостей: @sck_noyabrsk
- Официальная группа VK: vk.com/sck_noyabrsk
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Нажмите «Забыли пароль» → введите номер лицевого счёта и СНИЛС → следуйте инструкциям на экране. При проблемах позвоните по 37-99-99.
Можно ли оплатить без комиссии?
Да. На сайте и в мобильном приложении «СХК Плюс» комиссия 0 %. В терминалах партнёров — от 0,8 %.
Как подать коллективную жалобу?
Соберите подписи жильцов, отсканируйте и отправьте через форму /feedback с темой «Коллективная жалоба». На рассмотрение даётся 10 рабочих дней.
Мобильное приложение «СХК Плюс»
- App Store: Скачать для iPhone
- Google Play: Скачать для Android
В приложении доступны push-уведомления об аварийных отключениях, push-чек-оплата и QR-сканер счётчиков.
Краткий выжим
Запомните: единственный официальный сайт МУП СХК города Ноябрьска — sck.noyabrsk.ru, а главный номер для экстренных ситуаций, 8 (3496) -7-99-99. Все остальные ресурсы и мессенджеры указаны выше и подтверждены пресс-службой предприятия. Ждём ваших обращений 24/7!